项目经理 季必春
从业时间 18年
服务项目案例 龙湖好望山、会展誉景、
温哥华森林、天鹅堡、红杉溪谷
客户经理 李建国
从业时间 10年
服务楼盘 龙湖香醍西岸 、东山墅、温哥华森林、润泽庄园 、东方普罗旺斯、西山意境、香江别墅
业主是北京奔驰总代理的老总，为人特别低调。接触过五六次之后才谈成合作。房子是法式风格，地上两层，地下两层，下沉式结构。地下一层是客厅和厨房。
千章墅
北京
Q:冬天施工需要注意什么?
季必春：冬天温度太低，在温度达不到的情况下，带水的作业尽量不要做。比如墙面找平，超过24个小时，水泥凝结就会受影响，粘贴度会降低导致工程质量没法保证。
Q:对第一次装修的客户有没有什么建议忠告?
季必春:下半年交房比较多，房屋比较干燥，而入住还需要一段时间。所以要告知客户如何保养，空调电暖及各种电器的使用说明。
Q:如何判别施工作业是否合格，有什么标准和依据?
季必春：项目管家负责每个阶段的验收，先内部验收后再通知客户做验收，如果内部都通不过，就会返工重做。另外是工期按时完成，正常情况下都可以完成；除非有衔接不到位或者不可抗拒因素（比如现在有一个项目在燃气改造，但现在燃气供不上来，这种就属于人为无法控制的因素！）
Q:什么时候会有质保的福利活动?
李建国：平时会有一些小活动，而每年315、五一、十一的时候都能享受到基础工程质保 2+1，隐蔽工程质保5+1这样的福利！
Q:我们公司有什么核心优势?
李建国:我们公司选用的产品品牌好、质量好、材质好，环保性也强，施工质量也高。比咱们规模小的公司，管理、材料各方面肯定是比不上我们的。和我们同等规模的公司，性价比没有我们高。
Q:最具有挑战性的客户是什么样的?
李建国:应该是医生、老师、律师这三种职业的客户。他们是特别谨慎的，会把各种东西一条一条仔细理出来，可能是因为职业原因，可以理解，这也是为自己负责任的表现！
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