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【摘自：絡茄網 https://www.luoqie.com】雲策略不僅僅是關於承諾雲資源，還可能意味著重新思考大量的IT管理基礎知識。
公司繼續積極地轉向雲，其目標是最終成為“全雲”或“更多雲”。這將如何改變IT部門的組成和核心競爭力，以及IT的戰略優先級 - 以及CIO現在應該做些什麼？準備好了嗎？
許多調查已經證實了積極遷移到雲。其中一個最新的例子是由雲計算解決方案提供商Rightscale於2018年初進行的一項調查。該RightScale的調查顯示：
- 96％的受訪者使用雲;
- 許多組織使用至少五種不同的雲;
- 企業公共雲支出增長迅速; 和
- 私有云的採用也在增長。
隨著公司將更多數據和應用程序遷移到雲中，大多數公司也繼續維護其內部數據中心。這些公司正在選擇混合計算環境，該環境在單一IT架構的保護下結合了內部和基於雲的計算。
對於CIO和IT規劃人員來說，這些都不是特別“新”的新聞，但新的是雲計算帶來的挑戰以及它們如何開始影響IT組織。
這是緊迫問題的“簡短列表”：
IT需要供應商和合同管理技能。 我最近在一家供應商合同評估中與一家金融服務公司合作。該公司希望確定每個雲供應商的保修和SLA，然後瞭解這些承諾如何與他們自己的災難恢復和風險管理預期相對應。
在我們開始該項目之前，該公司需要兩週時間來找到它與供應商簽訂的所有合同。有些合同是錯誤的，因此要求公司重新聯繫供應商以獲得新的合同副本。
幸運的是，在許多大型企業中，失去合同不是一個問題。他們有專門的法律部門和合同管理職能。但對於許多中型和小型公司來說，跟上合同並花時間審查它們可能是一項艱鉅的任務。
解決方案：即使您的IT員工規模很小，您也需要掌握雲供應商合同。首先，確保你擁有所有這些並且它們是最新的。接下來，制定一個時間表，以便您知道合同何時到期，並且您可以就是否續訂合同做出明智的決定。第三，仔細注意每個雲供應商提供的SLA和災難恢復承諾。您可能需要在一名IT員工中制定合同審核格式和技能組合，以便進行年度合同審核，或者您可能擁有可以提供幫助的內部審核小組。
雲資產管理變得更加複雜。 它足以跟蹤整個公司的軟件，硬件和網絡，但隨後這些資產開始部署在雲中。當一些人在內部而其他人與第三方供應商合作時，您如何密切關注公司所使用的無數IT資源？
解決方案：商業IT資產管理軟件將在您的網絡上運行並自動發現您的內部IT資產，以便您可以持續監控它們並更新它們的生命週期。遺憾的是，沒有全球資產管理系統可以在眾多不同的雲上與IT資產無縫協作。在許多情況下這很好，因為您期望您的雲供應商管理這些資產。但在其他情況下，例如當您在雲中使用自己的設備時，您將需要跟蹤資產。解決此問題的一種方法是將這些雲駐留資產手動輸入到您的中央資產管理系統，以便跟蹤它們。
影子IT正在擴大。 思科在2015年進行了一項 IT調查，並報告說公司使用的雲服務數量是CIO的最多15倍，而不是CIO知道或已經授權的。雲是影子IT的推動者，最終用戶在沒有IT知識的情況下進入雲合同，提供雲資產並構建自己的應用程序。最後，IT仍然負責所有云供應商合同管理，資產跟蹤和性能。當IT不知道那裡有什麼時，IT如何管理所有這些？
解決方案：集中式資產管理和跟蹤系統可以自動發現企業網絡中出現的新計算資源，這無疑會有所幫助。另一種方法是每年與每個業務用戶組會面，以瞭解他們的IT計劃是什麼，並對他們可能在其業務領域中不屬於IT主資產管理系統的計算資產進行編目。
安全性比以往任何時候都更難以執行。由於影子IT由註冊雲服務的業務用戶驅動，而不涉及IT基礎，因此更容易受到安全漏洞的影響，因為IT部門無法進行審核。
解決方案：零信任網絡是“防彈”系統和數據的絕佳方式，它具有一套強大的安全規則，可以同時滿足數字身份和訪問的需求。零信任網絡驗證IP地址並對公司內外的用戶進行身份驗證。在滿足所有安全標準之前，沒有人獲得網絡許可。
災難恢復和風險管理目標和運營必須改變。 3月 451研究調查發現，近三分之一的公司沒有DR計劃，而且有三分之一的公司
沒有DR計劃仍然覺得他們沒有為災難做好準備。這並不一定說明仍在使用為恢復其內部數據中心繫統而編寫的災難恢復計劃的公司數量，而現在存儲在雲上的系統和數據的規定很少。“我們還沒有真正測試過任何我們的雲供應商的DR，並且合同上的細則表明供應商不對數據或系統中斷負責，”一位West Coat財務顧問公司IT總監承認，月。如果沒有DR計劃以及基於雲的IT中斷的風險識別和管理，IT面臨著巨大的風險。解： 重新審視您的雲供應商合同。對於任何未提供明確災難恢復SLA的供應商（大多數不提供），請安排與供應商坐下來討論您的DR問題和期望。然後，制定一個計劃，以便與雲供應商實際測試DR。同時，應修訂災難恢復計劃，以包含基於雲的系統的DR恢復過程。最後，接受您無法在運行自己的內部系統時使用雲供應商控制DR。您在修改DR計劃和在雲中測試DR時要做的是評估並最小化您的風險。作為本練習的一部分，
IT基礎設施管理和執行必須改變 - 一些最關鍵的任務人員必須接受它。 “我們五年前改變了以服務為導向的文化，我失去了一些關鍵的基礎設施人員，”一位中西部銀行的CIO熟人說。“這些都是技術嫻熟的大型機大師，他們基本上可以在任何地方找到工作，所以他們離開是因為他們不喜歡文化變革。”同樣適合基礎設施專家，他們習慣於主動調試和調整軟件，以便你的應用程序可以達到關鍵績效目標。現在隨著更多應用程序進入雲，組織將許多這些職責委託給雲供應商。這意味著必須修改IT運營程序和策略，這也意味著您的一些最有才能的人可以看到減少的角色。
解決方案： 與您的關鍵IT基礎架構貢獻者儘早討論遷移到雲是一個好主意，而不僅僅是讓它發生。通過這種方式，您可以瞭解誰的快樂以及誰可能離開。它還為您提供了一個與他們合作的機會，可以為他們提供大量機會來測試他們的技術勇氣。跨雲集成和性能是一個巨大的領域。其他領域仍然存在於您的內部數據中心，這可能仍然存在許多需要調整的傳統主幹，以及具有並行處理的高性能計算（HPC） - 許多公司都有內部數據中心，併為基礎架構提供了新的技術技能專家掌握。
集成現在包括雲和系統。 在過去的專有計算領域，雲供應商與供應商沒有什麼不同。他們不喜歡看到客戶離開，當發生這種情況時，他們往往不會合作。在實現使應用程序能夠在其他供應商的雲上運行的界面時，它們可能尤其不合作。必須在不同的雲上集成應用程序和數據，為IT系統集成增加了一層新的複雜性。
解決方案： 您的基礎架構專家可以部署在集成問題上，但也有商業軟件工具可以幫助自動化跨雲集成，並能夠與眾多雲API進行交互並在雲之間安全地傳輸數據負載。
雲帶寬限制可能會限制應用程序性能和數據存儲。 交易系統必須實時運行，但越來越多的公司也希望他們的分析能夠以實時或接近實時的方式運行。如果您使用的是雲，那麼您將無法擁有自己的數據中心帶寬靈活性。這可能會強制您以批量或突發模式運行某些應用程序而不是真正的實時模式。
解決方案：隨著組織轉向邊緣計算，將在企業邊緣執行更多工作，然後將其傳輸到中間雲進行存儲和處理，最後傳輸到企業數據中心進行集中存儲和訪問。這是一個需要開發新工作流的領域。雖然每個人都希望實時或接近實時地訪問數據，但云中帶寬限制的現實是對所有數據的通用實時訪問成本過高且難以實現。幸運的是，大多數IT部門已經在工作流程規劃中擁有基礎架構和運營專家。隨著您開展更多基於雲的活動，該小組可以修改雲環境的工作流程。
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