强迫商家“二选一”,饿了么开始步美团后尘,外卖垄断何时休?

导语:强迫商家“二选一”,饿了么被曝出恶意竞争,开始步美团后尘,那么外卖垄断何时休?

半个月前,海南、广东、广西多地被曝出美团上调外卖佣金的现象,从15%的佣金上调到18%,之后又调到22%。除了上调佣金之外,美团还要求商家进行“二选一”,即你只能入驻美团和饿了么两家外卖的其中之一,如果你入驻了饿了么,美团就会关闭你的店。其中,备受关注的当属海南,原因是有着中国“打假第一人”之称的王海对海南美团外卖进行举报,称其进行不正当竞争,目前已经立案调查。

强迫商家“二选一”,饿了么开始步美团后尘,外卖垄断何时休?

众所周知,在如今外卖横行的时代里,任何一个商家如果只想靠线下销售来盈利,可以说是有点难度的,特别是在大中城市,你不干外卖你就争不过人家。美团此前的佣金还是非常低的,但是随着外卖行业的整合,一些小平台逐渐倒闭,目前基本形成以美团和饿了么为首的两大外卖阵营,特别是美团,一家独大之后,便开始公布一些“霸王条款”,强迫商家进行“二选一”。笔者看到一些商家为了反对美团的政策,自发形成外卖联盟,甚至在店外贴出“脱离美团,拒绝垄断”的横幅。

那么,饿了么作为外卖行业的另一个巨头,它又是怎么做的?之前美团上调佣金的时候,有网友称饿了么也跟着美团上调佣金,但饿了么否认了这个说法,称并没有上调佣金,反而给商家更多优惠,给很多中小商家降低了佣金。而饿了么总裁王磊也对此怼美团,称:“收流量税不是长久之计。”

强迫商家“二选一”,饿了么开始步美团后尘,外卖垄断何时休?

但饿了么却是“说的是这套,做的是那套”。1月31日,北京餐饮行业多个商户投诉饿了么,称饿了么对他们进行施压,要求商户在正月初一到正月十五期间关闭美团,并与饿了么签订“独家”,否则饿了么要进行惩罚。这种做法跟美团并没有区别,实质上就是进行垄断,要饿了么的商户脱离美团,跟饿了么签订独家。但饿了么方面也承诺,只要与签订“独家”协议,商户就可以享受服务费降低3个百分点的优惠,在商家综合排名上也可以进行提高,锁定在“饿了么”平台6-11位等服务,此外还有其它一些补贴。

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但即使你有补贴又怎样,还不是恶意竞争?饿了么此前称不会提高佣金,但他们却要求商家签独家协议,这是另一种施压。饿了么为什么这样做?在笔者看来,这是被“逼”的,因为美团已经这样做了,而美团外卖又比饿了么做得好,入驻商家更多,用户也更多,美团上调佣金之后,势必会有部分商家流入饿了么,然后饿了么再顺势降低佣金,稳住商家脚跟,接着再跟商家签订独家协议,并且给予更高的补贴———这样子看,饿了么其实也无可厚非,毕竟是形势所趋,但归根结底还是属于恶意竞争。

强迫商家“二选一”,饿了么开始步美团后尘,外卖垄断何时休?

根据阿里巴巴公布的最新财报显示,饿了么、口碑已经完成超30亿美元的独立融资,投资方为阿里巴巴以及日本软银等。融资到位之后,将会进一步促进饿了么扩大业务范围,跟各方面完成对接。饿了么势力壮大之后,跟美团的竞争会更加激烈,广大的商家就好似在夹缝中生存,任凭它们两平台使唤。马云曾说:“阿里的初衷是让天下没有难做的生意”,如今饿了么背靠阿里,对商家进行垄断无疑是跟马云背道而驰的。

外卖垄断何时休?经营者应当遵守“自愿、平等、公平、诚信”的原则,只有大家都遵守原则,才能让行业得到良好的发展。电商法出台之后,对于经营者的行为又有了明确的规定,以后有关部门也要加强监管,这个问题才能得到解决。


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