「法文化」暖心!一封深秋里的感谢信

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“感谢您们这么快帮我把事情弄好。前段时间辛苦了,拉着徐老师陪我跑上跑下的。”2018年11月的一天,一位耄耋老人来到金山公证处,向公证员徐洪递上了一封亲手写的感谢信,感谢徐老师的认真负责,尽心为民。

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这到底是怎么回事呢?

事情要追溯到2018年5月,82岁的沈根发老人因妻子过世需要办理继承公证,于是向金山公证处提出申请,公证处指派徐洪负责办理。在整理材料的时候,徐洪发现沈根发老人妻子的亲属关系证明大部分在浦东,且俩人曾有过养子,后因种种原因又与养子解除关系,情况比较特殊、复杂,很多事实材料难以调查取证。雪上加霜的是,老人年事已高,又身患重病,这为公证办理带来了很大的难度和挑战。为了查明相关事实,让当事人安心,根据老人提供的线索,徐洪不厌其烦、多次专程接送并陪同沈根发老人赴金山区人民法院等地调阅资料……最终,在徐洪的努力下,历时3个月,就让这起复杂的公证案件得以顺利办结。也因此,在事情告一段落后,为表达谢意,沈根发老人特地写了一封“迟到的感谢信”。

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迟到的感谢信(原文)

上海市金山公证处、徐洪老师:

您们好!辛苦了!

我是(2018)沪金证字第184号的申请人沈根发,为继承陆凤鸣名下的上海农商银行存款的当事人。

首先,感谢您们认真负责、仔细努力的工作,在短短三个月时间内就查清了我的继承事宜。

对此,我向您们表示真诚的感谢!

但请您们原谅我迟到的感谢。因为吾妻的丧事在10月下旬刚料理结束,本人的健康状况又不容乐观。(未能)及时的向您们表示感谢,虽然迟到了些,但感恩的思念没有忘!请谅解!

谨此致谢:沈根发

2018年10月31日

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而事实上,这只是徐洪工作中的一个小缩影而已。作为一名共产党员,他始终把群众的需求放在首位,为严谨、标准化的公证工作注入更多的人情味儿。金山公证处人少事多,工作时常需要加班加点,一日三餐更是没个准时候。为了让当事人少跑一次腿,他常常饿着肚子坚持干活。有时候低血糖犯了,就吃颗糖、吃块小饼干填一填。对自己相当苛刻,而对当事人,他却又相当体贴大方,碰到中午完不成的公证,他还会拿出自己的饭卡,让当事人先去食堂吃饭,吃完再接着办理……

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不仅如此,徐洪还在繁忙的工作中积极探索,勇于实践。在“意定监护制度”刚刚提出没多久、许多公证处和公证员对相关业务还在观望和学习时,他就主动站出来,摸着石头过河,为区内一位有这项需求的老年人办理了相关公证事项。

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而对于那些腿脚不便的弱势群体或是有上门需求的企业,他更是排除万难,尽可能地带领团队,和其他公证员一起提供上门服务。就在刚刚过去的11月,他和公证处另一位公证员吴冬艳放弃宝贵的休息时间,一起接受了金石物流的申请,上门提供公证服务。两位公证员凭着丰富的经验和熟练的操作,再加上公证助理们的努力与配合,在短短9天的时间里,竟累计完成了634件相关公证业务!

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公证员当以工匠之精神勤勉尽责,依法执业,精益求精,循当事人之真意,探法律之事实,防纠纷之发生,护合法之权益,真正将“崇法、尚信、守正、求真”公证执业理念内化于心,外化于行。

——徐洪

徐老师是这样说的,也是这样做的。从业七年来,他累计办理7000余件公证案,不但从未出现任何偏差,还总是力求更进一步,提供更加细致、周到的服务,以期分民忧,解民愁,保民安。

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