神州信息:以奮鬥致敬改革開放40年

沒有信息化就沒有現代化。中國信息產業的發展,從80年代軟件產業行業規範落地、中科院計算所研製我國第一臺大型向量計算機,90年代計算機高速普及,21世紀初中國IT產業進入世界第三、提出兩化融合發展思路,迎來"互聯網+",再到進入以ABCD(AI、區塊鏈、雲計算、大數據)等新興技術引領軟件和信息服務創新升級、產業結構優化的變革期。

方向決定道路,道路決定命運。神州信息30年開拓創新、砥礪奮鬥,蛻變為信息化產業領導者和數字中國的踐行者,是我國軟件及信息產業發展的縮影。一直以來,神州信息以戰略為先,從中國最大的系統集成商提供全產業鏈服務,到中國領先的整合IT服務商;從發佈"IT+產業融合新業態"新戰略,再到如今聚焦金融科技、以大數據賦能行業升級打造產業融合新生態,堅持軟件自主研發,以人工智能+大數據為核心技術加強新興技術在軟件信息服務的創新應用,積極推進軟件及信息服務產業與國家重點行業的深度融合、應用落地,踐行數字中國。

持續凝練軟件自主研發內核支撐行業創新

從"追隨者"到"引領者",神州信息以時代需要為導向,基於對行業的深刻理解與洞察,堅持自主創新發展路線,支撐金融、農業、政務等國家關鍵行業的業務創新。一方面圍繞新興技術的應用持續驅動軟件及服務產品化、平臺化、智能化迭代升級;另一方面深耕行業需求,融合場景及痛點,進行解決方案的開發和創新。

金融領域,神州信息深耕30年,見證並推進了中國金融信息化發展歷程。從代理產品、設計開發銀行應用軟件,到如今形成業務類、雲解決方案類、數據類、智能銀行類以及移動互聯類五大解決方案產品族,打造了完善的應用產品研發體系。並以出色的項目管理和交付能力,服務全國近500家銀行,軟件開發和行業應用連續多年市場佔有率第一。期間,參與"中國銀行業信息科技發展規劃"、工信部《軟件運營服務能力通用要求》行業標準制定;實施銀行業首個BPO項目、全球最大規模的銀行總體架構諮詢項目;發佈國內首個金融應用軟件產品、第一代銀行信息化整體解決方案、第一個金融數據模型及首個"互聯網+全能銀行新一代IT應用架構[email protected]等,打造多款引領市場風向的軟件產品。2012至2018年,企業服務總線ESB持續保持市場佔有率第一;2016年發佈的分佈式技術平臺Sm@rtGalaxy和"新一代分佈式銀行核心系統"解決業務高併發、高浪湧、敏捷響應的痛點,榮獲2018年十大軟件產品,並以"10個銀行核心系統並行開發"創造業界核心系統交付的歷史紀錄等,引領行業分佈式應用潮流。

農業領域,神州信息深耕20年,推進農業信息化、數字化。從電子政務系統的建設,到"土地確權""兩區劃定""國土三調"為核心的地信業務,再到構建以三農大數據為支撐的數據業務、軟件雲化為支撐的平臺業務、GIS(地理信息技術)業務為支撐的三農地理信息業務等,全面佈局智慧農業,助力農業管理、農業發展、農民增收。以完整的產品及服務體系,落地1000個農村信息化項目,覆蓋全國31省、2000個縣、45萬村組,實現同類產品市場佔有率第一;累計承建農地電子政務、兩區數據質檢等各類國家級平臺6個,農地確權、兩區劃定、產權改革、三資管理、涉農資金、農藥監管等各類省級平臺23個,全面推進農業信息化。其中,支撐農業生產管理科學決策、科學預警的"三農大數據指揮艙",獲總理點贊;單品大數據全面落地,簽約四川攀枝花芒果、陝西洛川蘋果、陝西眉縣獼猴桃、廣東荔枝、雲南祿勸中藥材等,與農業農村部、陝西省農業農村廳、陝西省果業管理局共建的"國家級蘋果產業大數據中心"獲農業農村部部長認可,為農業農村大數據應用落地提供了成功示範。

政務領域,神州信息作為國家稅務總局主要服務商,持續推動我國稅務改革信息化,實現了稅務管理的精細化、高效決策、風險可控;以及在政務信息共享的政策指引、深化大數據應用趨勢下,助力稅務部門為納稅人提供更便捷、更高效、更完善的服務。早在1985年承建國家稅收徵管第一代信息系統CTAIS;2006年完成34個省的國稅推廣,同時榮獲北京市科學技術一等獎;2009年中標國家稅務總局金稅三期總體諮詢規劃和工程管理等項目。2018年,國地稅合併關鍵之年,中標國家稅務總局《2018年金稅三期管理決策支持系統升級完善及運維和機構改革軟件服務項目》、《2018年財稅庫銀相關服務項目》,以大數據賦能稅務改革。

釋放IT服務價值推進ITSS標準落地

過去30年,神州信息在IT服務領域積澱了兩大能力,一是具備承建國家核高基、863計劃等國家尖端項目的複雜集成能力、行業深刻洞察的能力,獲得"計算機信息系統集成企業資質一級"認證、"國家信息系統集成及服務大型一級企業"證書;二是推進了IT服務從產品化到品牌化,到標準化,再到自動化、智能化的發展道路,形成專業一流的產品交付服務能力、符合ITIL和ITSS標準的服務管理體系,構建了運維、外包、質測、網優等IT+CT的ICT融合服務,向各行業提供滿足IT全生命週期的專業化、精細化、智能化服務,推動客戶IT管理的自動化、智能化和敏捷化,成就客戶IT系統的運營價值。

在IT服務模式創新及構建IT服務生態方面,神州信息一直推進雲計算、大數據、人工智能等新興技術與IT服務深度融合,持續服務產品及服務模式創新、服務能力升級、優化客戶體驗,完善服務生態。在服務產品及服務模式創新方面,最早發佈銳行服務品牌,推進智能運維採用"大數據+人工智能"的技術,通過平臺化、自動化和智能化發展戰略,實現運維可視化智能監控,秒級定位故障,實現大數據建模分析與機器自學習,做到無人干預的自運維,並可自動化處理故障。發佈的IT運維SaaS服務平臺——"神州易維",推動我國IT運維管理進入智能雲平臺的服務模式新階段。持續踐行ITSS標準幫企業實現IT運維的標準化、自動化和智能化,2017年實現金融、電信、軍工及能源等多行業落地,通過銳行交付寶過程管理平臺年服務行業大客戶已超1000家,讓客戶在線實時瞭解項目交付進程,滿意度大幅提升,僅2018年就新增智能運維服務項目1528個。結合互聯網+,佈局IT服務生態平臺—神州邦邦,打通產業鏈上下游,形成完善的服務生態。

神州信息作為ITSS信息技術服務標準的重要參與者、制定者和推廣者,在服務標準化道路上走過10個春秋,是ITSS運行維護標準工作組組長(運行維護專業組組長)、國際標準工作組組長、技術(工具)應用工作組組長單位。十年來,共主導、牽頭、參與研製標準33件,標準解讀1件。特別是在信息技術運行維護服務方面一直是行業的領軍企業,先後主導了《GB/T28827.1-2012信息技術服務運行維護第1部分:通用要求》、《信息技術服務運行維護成熟度模型》標準編制,助力行業客戶和服務提供商提升運維核心競爭力、加強能力建設、提高運維交付質量。截止2018年12月,通過運維符合性評估企業達到1600多家,成為多省級重點扶植的標準化落地項目。

以核心技術、產業生態聯合推進安全可控

量子通信是各國競爭的信息安全技術,我國戰略新興產業、國之重器。神州信息2012年抓住機遇搶先進入,將量子通信列為核心戰略業務,基於量子保密通信關鍵核心技術解決國家命脈行業的數據加密、安全可控問題。6年來,通過"產學研用"合作,從量子通信網絡建設、產品研發到行業應用等全面推進其產業化,保障國家信息安全。承建了"京滬幹線"、"武合幹線"兩條國家主要幹線;攜手國盾量子、國翔辰瑞成立神州國信,加速產品研發及行業應用落地,為量子通信網絡提供專業通信設備;與國科量子深度戰略合作,加強量子通信網絡的運維服務及政府、金融、軍工國防等行業應用解決方案的開發,目前已有20-30家金融機構在做量子技術和業務系統的結合,包括人民銀行的人民幣跨境收付系統、銀監會的銀行業信息監管。

安全可控單憑一家之力是無法真正實現的,需要構建完善產業鏈。2015年,神州信息牽頭,聯合曙光、中標軟件、東方通等國內軟硬件廠商成立"信息安全可靠聯盟",形成了包括芯片、固件、服務器、操作系統、數據庫、中間件、應用軟件及安全產品在內的全軟硬環境下的安全可靠支撐能力,以應用拉動安全可靠體系的建立,推進行業應用落地技術的適配、持續迭代升級。

改革關乎國運,創新決勝未來。中國要強盛、要復興,就要大力發展科學技術,瞄準世界科技前沿,建設世界科技強國。神州信息以"數字中國"為名,將抓住"信息時代"向"數據時代"轉變的機遇,肩負更高的責任與使命,爭當新時代科技應用創新排頭兵,持續推動大數據賦能企業數字化轉型和行業升級,共創下一個改革開放40年輝煌。


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