12月1日起沪杭、沪甬地铁二维码正式互联互通

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进入“我的”页面，点击“我的卡包”，领取地铁乘车卡，选择“上海地铁乘车码”，点击“立即领卡”。

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目前，杭州地铁APP只能使用“支付宝先乘后付”开通上海地铁二维码乘车，需要先完成“支付宝先乘后付”的签约。

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完成“支付宝先乘后付”的签约。

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开通上海地铁乘车码。

温馨提示：使用杭州地铁APP在上海地铁刷码过闸时，手机需要同步打开蓝牙功能。

“沪杭”地铁二维码互通使用常见问题Q&A

1、什么是沪杭地铁二维码互联互通？

使用杭州地铁APP可以在上海地铁实现刷码过闸，同时，使用上海地铁官方APP也可以在杭州地铁刷码过闸。

2、各地什么APP版本支持互联互通？

上海：Metro大都会APP ——苹果和安卓1.9.91及其以上版本；

杭州：杭州地铁APP – 苹果3.0.0及其以上版本，安卓3.1.0及其以上版本；

3、两地APP版本分别支持哪些渠道互联互通？

上海：Metro大都会APP – 支付宝渠道；

杭州：杭州地铁APP – 支付宝渠道；

4、杭州地铁APP能否享受上海“70元9折优惠”？

“70元9折乘车优惠”仅针对上海地铁Metro大都会APP乘车，杭州地铁APP不享受此类优惠。

5、上海地铁APP在杭州乘地铁，能否享受当地优惠？

不能，当地的优惠措施仅针对当地的APP，不能互通。

6、乘客在杭州地铁使用上海地铁APP进出闸，发现无法进/出站或APP无法刷码过闸或扣费有疑问时应如何处理？

1.找所在车站服务中心人工处理。

2.拨打当地地铁服务热线处理：杭州地铁热线电话：0571-26311111；上海地铁热线电话：021-64370000。