12月8日晚高峰，杭州城纷纷扬扬下着第一场大雪。下雪天总会让人觉得有些寒冷，但是在地铁1号线的武林广场站，却正发生着一件让人暖心无比的事。
12月8日18:00左右，本来要乘坐地铁前往武林门站的李女士，在乘车途中感到身体不适，中途在武林广场站下车求助。
现场的特勤工作人员了解到李女士身体不适的情况后，第一时间将她带到警务室休息。武林广场站的工作人员在陪伴照顾李女士的同时，还将羽绒制服给李女士穿上保暖。
在安排好李女士在车站取暖休息后，车站工作人员于站外帮助李女士打车。车辆到达后，武林广场站更是安排专人陪同李女士一起回家以确保安全。
李女士安全回到家，稍作休息好转后，向车站工作人员发来了感谢的短信。
“由于您们，让这个冬天不太冷。”
因为特勤沈睿、值班员钱佳波、
站务员奚玲佳、值站骆彩虹、
站务员陈旭东等的努力和贴心照顾，
才使得这个下雪天有更多温暖
这也是我们所有地铁人
一直努力追求和实现的目标！
天气寒冷，还请大家出门、
进出车站注意保暖，不要感冒啦~
如果大家在车站或乘坐地铁时
感到身体不适需要帮助时
亲们可以第一时间联系工作人员寻求帮助
或拨打杭州地铁服务热线：
0571-26311111
告知您所在的位置以便我们协助
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