2018年12月19日上午10:00，镇党委书记狄明带队，有综治办、信访办、村级财务核算中心、党政办人员组成接访工作组深入陶不齐村，与群众“面对面”，用心交流、用情沟通，成功化解了信访问题，赢得了群众称赞。
变“上访”为“下访”，访民情、听民意、交朋友，从源头畅通信访渠道，主动下访化解信访问题，把党和政府的关心送到群众心坎里。
迈开腿走到群众中去，将心比心、诚心诚意地为群众解决实际困难。“哪儿问题最突出、矛盾最尖锐、群众最急需，就到哪儿去”。“走一走，转一转，矛盾化解一大半。”实际上，大多上访群众都是通情达理的，只是想讨一个“说法”，顺一股“心气”。但如果一开始的“小事儿”得不到及时化解，就难免拖成“大事儿”；一开始的“小怨”得不到及时理顺，就容易积成“心结”。对一些解决不了的问题，主动与群众进行沟通，讲明实际情况，争取他们的支持和理解。对涉及重大民生项目，积极向上争取，力争将矛盾化解在基层。
“下访”从脚下开始，我们将一如既往地走下去，真心实意地为民办一些实事、难事，让他们生活中感悟党恩、体验温暖、品味温馨。
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