云台山人牢固树立“五员一体”服务理念，用心用情服务每一位游客。
<strong>人人都是安全员
云台山人做到从细节上抓安全，进行日常安全培训，消除安全隐患的消防技能，作为安全员他们永不懈怠。
<strong>人人都是服务员
游客的满意度是云台山人的动力，也是对云台山人工作最大的肯定，他们努力做到尽善尽美，“感动每一位游客”。
<strong>人人都是保洁员
做到“游客可视范围看不到垃圾”是云台山人的光荣使命，为每一位游客提供清洁舒心的游览环境更是是他们努力的方向。
<strong>人人都是救护员
游客的求助就是”指令“，云台山人时刻紧急待命，急游客之所急，想游客之所想，尽最大努力，缩短救援时间。
<strong>人人都是宣传员
云台山人自主设计“云逗逗”文化主题墙、禁烟标识、自创宣传视频，传播正能量。
云台山人为景区形象窗口，为游客提供贴心、优质、细致的服务，做到“感动每一位游客”，这不光是他们的服务理念，更是他们努力前行的方向和目标。
<strong>云台山春节免票及优惠政策
<strong>1、开景三十年，感恩大回馈。2019年2月5日至19日（大年初一至十五），焦作市民凭本人身份证，网络或现场购票均免门票！仅需购买60元/人交通费（连续3日有效）！
<strong>2、其他地区游客春节期间继续执行门票半价优惠，即60元/人，需另付60元/人交通费（门票连续3日有效）。
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