空姐集體睡地板被開除,員工罷工、偷行李,瑞安航空這是怎麼了?

今天有條消息,在熱搜榜掛了一天,虎妹一直控制雙手不想去看它,卻還是沒抗拒過命運,認命地開始寫這篇文章。

空姐集體睡地板被開除,員工罷工、偷行李,瑞安航空這是怎麼了?

剛開始沒懂,睡地板有啥可上熱搜的?這不是虎妹這種貧民窟女孩的常態嗎?瞭解完才知道,是虎妹想的太簡單了。

海外媒體報道,歐洲廉價航空瑞安航空(Ryanair)的3名空姐和3名機師,他們上個月上傳一張躺在機場地板睡覺的照片,引起網友瘋轉。

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隨後網傳這6名員工被瑞安航空開除,引起網友的熱議。近日,歐洲廉價航空瑞安航空(Ryanair)發出聲明,證實解僱6名機組人員,包括3名空姐與3名機師。

解僱的原因是,他們上傳的照片,引起了軒然大波,甚至被外國媒體廣泛報道,破壞公司形象。

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具體的情況是這樣的:

據英國《衛報》等報道,上個月,瑞安航空24名機組人員因為天氣關係,被迫留在西班牙南部的馬拉加機場。

其中,3位機師和3位空姐躺在地板上,拍好照片後,由飛行員Jim Atkinson上傳,並寫道,“他們正睡在瑞安航空員工休息室的地板上。瑞安航空今年收入達12.5億歐元(約合99億元人民幣),但不讓陷入困境的工作人員過夜。”

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瑞安航空則表示,因為正趕上西班牙國家假日,酒店都被訂完了,讓員工先在休息室待一小段時間,再轉移到VIP休息室,並在第二天返回波爾圖。瑞安航空公司營運長貝勒因此向機組人員道歉。

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照片引發爭議後,瑞安航空發佈了一段監控視頻,展示員工們是如何在地上擺出姿勢,以便作為提供給社交媒體的圖片,並認為這有損公司形象。

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但葡萄牙全國民航人員工會批評,機組人員四個多小時擠在一個房間,房內沒有最低限度休息設施,之後才到VIP休息室,堅持認為航空公司應該提供適當的住宿。

其中一名滯留的員工說,這張照片是表達一種抗議,他表示:“我們困在機場管制區內,沒有自由長達13小時。有段時間,24個人擠在沒有座位坐的地方。其中12個小時無法獲得食物或飲用水。”

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其實這已經不是瑞安航空第一次上熱搜了,說起來,虎妹不知道是該替它高興還是惋惜。非虎傳媒作為品牌營銷策劃公司,深知各種營銷套路,有以創新取勝的,也有賣醜營銷的,更有負面營銷的,但是瑞安航空,每次都是被迫以負面消息上熱搜上頭條。

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比如說,瑞安航空的好幾次員工罷工。

7月25日,因為員工罷工,瑞安航空取消了600個航班。

8月10日的罷工導致400個航班取消,5.5萬遊客滯留。

9月12日,瑞安航空的德國工會發起罷工,該公司不得不取消了原計劃400個航班中的150個。

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9月14日,瑞安航空又發生一起行李搬運工偷東西事件。該名行李搬運工從一架西班牙伊維薩島飛往馬德里的瑞安航班上行竊,他將行李裝到推車上時,竟順手把一個行李箱拉鍊拉開,自以為神不知鬼不覺地拿走一個紅色音響,而這段過程正巧被在航班上等待的行李主人拍下。

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瑞安航空是歐洲最大的廉價航空公司,擁有830條廉價航線,該航空標榜“緊縮、效率、儘可能便宜”,刪減其營運成本,如降低飛機週轉時間、降落在次要機場和選用新型客機等,使票價最低化。

而削減成本、降低票價的背後,就是壓縮員工時間、縮減員工薪水,引起罷工也就可以想象了。

員工是企業的基礎,是企業成功的關鍵,透過這些罷工,瑞安航空應該反思自身,尋求解決之道。

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