苹果公司向The Verge证实，2018年的iPad专业版部分产品在铝合金机箱中出现了轻微弯曲。但据该公司称，这是该设备制造过程的副作用，不应随着时间的推移而恶化，或以任何实际方式对旗舰iPad的性能产生负面影响。Apple并不认为这是一个缺陷。
据苹果公司称，弯曲是制造过程中涉及iPad Pro金属和塑料部件的冷却过程的结果。两款尺寸的新iPad Pro都可以展示它。iPad Pro的价格从基本的11英寸型号售价799美元到1TB存储和LTE连接的12.9英寸满载装置售价1,899美元。
在社交媒体上的一些客户和MacRumors论坛上的一些客户声称他们的iPad专业人员开发了一条小曲线或弯曲而没有任何错误处理或在金属外壳上施加异常压力之后，出现了回应。有些人认为这种情况在正常的日常使用过程中逐渐发生 - 或者在背包中运送iPad Pro后发布。而且我见过那些坚持他们的iPad开箱即用的人们。
苹果现在说，在某些情况下，后者是真的。我可以亲自担保：我的11英寸iPad Pro在两周后显示出一点曲线。Apple问我是否会按照自己的方式发送，以便工程团队可以看看。但是，我在Apple的布鲁克林市中心商店收到的替换11英寸iPad Pro在我取下包装纸后立即显示出轻微的铝合金弯曲。
一个11英寸的iPad Pro展示了一个非常轻微的弯曲开箱即用。
这个问题似乎在LTE模型上更加明显，因为有一个塑料条打破了iPad的扁平铝面; 这是天线分开两段金属的地方，一些用户注意到弯曲。Apple没有说明确认为缺陷严格限于手机iPad Pro，而Wi-Fi模型的一些买家也声称已经遇到过它。即使只是轻微的，这个问题对苹果公司来说也是不合时宜的，因为苹果公司在制造设备方面的声誉已经扎根于行业内。
那些对电脑弯曲感到恼火的人不应该在14天的退货窗口内在Apple Store或其他零售商处交换或退回iPad Pro。但目前尚不清楚是否允许掉期以外的政策。我问苹果是否已经与商店就这个问题进行了沟通，因为我已经阅读了一些关于员工告诉人们这是意外损坏的说法，并保证AppleCare +要求（和免赔额）更换。苹果还表示，到目前为止，它还没有看到2018年iPad Pro的回报率高于正常水平。
这个争议发生在JerryRigEverything的病毒视频之后，流行的YouTuber将最新的iPad Pro折叠成一半，看似很少。一些人批评视频是对观点的噱头，也是对苹果的偏见。大多数平板电脑 - 无论是苹果还是其他公司 - 如果你打算弯曲它们都会弯曲。它们是具有大量表面积的薄型设备。11英寸的iPad Pro重量仅为1英镑。两个月后，我没有看到任何有关iPad Pros由于制造怪癖或弯曲到与该视频相同的灾难程度而失败的报道。Apple表示，对iPad Pro结构刚性的担忧是没有根据的。
这种信心表明，这并不是围绕iPhone 6 Plus的“弯道”争议的重演，并促使该公司在2014年对其产品测试设施进行媒体巡视。其下一代iPhone转向更坚固的铝合金。但是，iPhone 6 Plus的机箱中的弹性可能是所谓的“触摸疾病”的一个因素，后来由于触摸屏反应迟钝导致单位失败。Apple最终针对该问题启动了修复计划。因此，它向消费者保证，这一次，大惊小怪而已。
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