英雄未路的电商,何去何从

O2O商业模式

实体经济不是被电商打败的,而是败给了自己。传统的品牌,线上销售越好,线下关店越狠。价格优势就是关键因素,所以,只要做不到线上线下同价,实体商家就会被自己打败。

实体店不进则退

看看如今的永辉精品超市Bravo TH,陈列够颜值,严格物流管控下的价格优势,外场的食代广场众餐饮商家不掉价,万达、龙湖及正大都大爱,已逆袭一打老牌不上进的卖场。

星巴克曾经一度被COSTA和一打主题咖啡馆逆袭过,但改变就在当下,设计全面变革,更情怀式更体验的主题店模式推出,渐渐重新获得认可。

名创优品你学不会,不仅仅是模仿和低价。目测其移动互联网营销、设计陈列商品选择、加盟模式、格局魄力才是核心竞争力。不到两年,已开出1100家门店,今年预计营收破50亿。

全球电商转型实体店

美国的Nasty Gal、ModCloth、Warby Parker和Bonobos都在线上积累完口碑及原始积累后在线下铺开实体体验店发展大战略。英伦诸多高街品牌电商同样如此。

今年的11月初,亚马逊开出了首家实体店,位于美国西雅图的购物中心University Village,占地约511方,摆放5000-6000本图书,这是20年来的首次。也是未来人气电商的大势所趋。

与亚马逊类似,当当的书店则预计在本月开业,首店长沙1200方,计划3年开1000家。说明对电商来说,线上客户增长很可能已达瓶颈,再不拼实体店市场,就真要落后了。

电商变革就在当下

双11是巨额的亏损经济,恶性竞争导致中国零售走向无利润时代,生产作坊挤出优势工业,电商在毁灭消费、毁灭逛街本身所带来的额外消费,电商破坏传统商圈...

这是电商的错吗,真的不一定,这本就是全球发展大势,只是中国颠覆的更猛烈些,血拼的更狠些。但不可否认的是,电商对实体经济确实有冲击,是所有人都能感受到的。

对实体店转型有个普遍误区,就是将实体店商品搬到线上去销售,毫无电商经验的实体店这样做必死无疑,完全摒弃了自身固有客流、实体店面展示、面对面沟通和服务的优势,跑去搞自己毫不擅长的电商,只会死的更快。

深圳悦海购成功:

打通供应链,实现精准卖货,减少库存

传统实体经营模式,供应商压货,实体店采购积压库存。将供应链货品、会员数据集合在社区平台上,就可以通过新品预售、团购等方式来测试消费者的反馈,通过反馈数据来制定进货量,精准卖货,减少库存,提升现金流效率。

通过社交平台,与消费者高频次深度互动

将会员归集到社交微信平台,通过吸引消费者的免费服务或其他方式,粘住顾客,比如针对女装的实体店,可通过微信平台提供化妆知识、服装搭配技巧等,对用户有价值的信息提供,让大家觉得你是有用的。然后再时不时地推出“新品预告”、“优惠促销”等,起到整体的营销效果。

真正的实体店转型应是将电商渠道无法替代和复制的优势,发挥到极致,再通过互联网技术和手段,将消费者、商品、供应链数字化,通过社交微信等平台,与消费者深度互动,从而提升店面的整体经营效率。就是说,互联网技术只是一个工具,而不是战略。

英雄未路的电商,何去何从

本自同根生,相煎何太急?

电商与实体店相辅相成。

顺势而为,百战不贻!

欢迎交流你的行业趋势。


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