時至今日，搭乘地鐵不僅是一種出行方式，更是一種生活方式。
朋友碰面時，約在地鐵站見面更方便。就算是第一次來成都的外地朋友，也能一眼就發現具有城市文化特徵的標誌性地鐵建築。
特色車站、主題列車更是百花齊放，成為朋友圈最火爆的打卡聖地。
粉絲節、地鐵進校園、特色地鐵卡設計徵集活動、文明乘車日、運營八週年等活動進一步拉近了廣大市民與地鐵的距離。
成都地鐵人的8年堅守顯著地提升了廣大市民的生活質量，獲得了大眾的一致好評。這是我們最欣慰的事情。
當然，小微最近也收到很多朋友對成都地鐵的一些疑問。今天小微就來為大家一一解答。
網友終極三問
@成都地鐵運營
1
年底加班、聚會劇增，成都地鐵就不能通宵運營嗎？
2
為什麼會遇到車輛臨停？
3
地鐵為什麼還會出故障？難道晚上都沒有好好檢修嗎？
感覺每個問題都好刁鑽哦
……
沒關係
今天小微全都為你們解答
提問：
年底加班、聚會劇增，成都地鐵就不能通宵運營嗎？
回答
成都地鐵線路建設不具備24小時運營條件。
目前，世界上僅紐約地鐵能夠做到24小時運營。
它的線路設計與我們的地鐵線路有所不同。紐約地鐵一條線路上有3-4條軌道，站臺設計的是複式站臺（既有島式站臺，也有側式站臺）。夜間通過減少運營線路，實現一邊運營一邊檢修的24小時運營。
理論上來說地鐵24小時運營可以給整個城市的出行帶來便捷，乘客們都應該歡欣鼓舞。然而紐約地鐵並沒有獲得這樣的好評，乘客對他的吐槽勝過了讚美——地鐵衛生條件極差，甚至能在車廂裡發現老鼠。可見，優質的服務不是僅有延長服務的時間這一點。
成都地鐵在重要節假日，均會延長運營時間，儘可能地保障慶祝過後晚歸的乘客們可以平安到家。
運營時間延長這一看似簡單的舉措，背後支撐的卻是巨大的工作量。每一次的運行圖調整前都需要各個工種、崗位協調做好很多前置保障和應急保障工作。
提問：
為什麼會遇到車輛臨停？
回答
在地鐵運營過程中，影響列車行駛的原因不計其數。
某站客流人數突增，導致站停時間超過計劃時間，一個站就算只有三秒的時間出入，幾十個站累計下來，就會影響兩車運行的間距，造成前方擁堵，需要停車調節間隔時間。
當然，也有可能是因為設備偶發故障，需要臨時搶險，為確保乘客及專業搶險工作人員的安全，需停車處理。
以上，在地鐵運營過程中，影響列車行駛的原因不計其數。如您偶遇臨時停車，還望多多理解與配合。
提問：
地鐵為什麼還會出故障？難道晚上都沒有好好檢修嗎？
回答
地鐵雖然沒有24小時運營，但地鐵人卻在24小時工作。
就像人會發燒感冒一樣，即使是每天健身、飲食健康、起居規律的人也不能保證永遠不得病。地鐵所有的設備，在停運後均由不同專業的技術人員負責巡檢與維護。
地鐵雖然沒有24小時運營，但地鐵人卻在24小時工作。
白天運營時，由於諸多不確定因素，地鐵設備可能會偶發故障，導致列車臨時停車或晚點。地鐵人日復一日地努力，已經將這個概率控制到最低。
同時，地鐵人早已做好了應急響應的各項準備，包括人員到位，物資配置，信息流轉，乘客保護等諸多方面。確保故障能最快解決，地鐵能最快恢復正常運營。
寫在最後
感謝地鐵人無數個24小時的堅守，也感謝廣大乘客的支持與包容。
成都地鐵會一如既往，不忘初心，帶著對軌道交通事業最誠摯的熱愛，向著更安全、更便捷的方向努力奮鬥！
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