轉瞬之間，2018的日曆翻到了最後的那幾頁。這也宣示著，2018年的期末考試即將交卷。在這最後考試之中，有多少人能夠交上滿意的答卷，獲得優異的成績呢？其他的我不知道，但是在汽車行業，有那麼一個必定會得到A++，它就是哈弗。
或許，許多人會說，榜單還未揭曉，你為何如此肯定？簡單點說，從它獲得的那麼多獎項就可以看到它的成績。截止到現在,哈弗車型在2018年已經收穫了30多個國內外知名機構的大獎。當然，我們也可以從它的銷量來看它的成績，在剛剛過去的11月份哈弗實現了月銷破十萬的佳績，並且“國民神車”哈弗H6更是售出54226輛，實現累計66個月銷冠的壯舉。有著如此好的表現，那期末成績又怎麼會不好呢？
01
品質至上，服務至優
長城汽車在技術研發之中的“過度投入”，一直被人稱道。也正是這份堅持，讓我們看到了榮獲“十佳發動機”的1.5GDIT直噴渦輪增壓發動機和榮獲“世界十佳變速器”的自主研發的國內首款溼式7DCT變速箱，也更加的保證了它的品質。好的品質，註定了哈弗的與眾不同，而周到的服務，無疑是讓哈弗汽車錦上添花。
據瞭解，自2011年開始，哈弗就開啟了“決勝終端工程”戰略，通過提升服務運營質量，讓營銷店從人、車、店、客、系五大要素做出改變。在這個過程之中，哈弗確立了以“客戶滿意”為中心的工作評價標準，通過激發經銷商的自主創新思維，提升營銷、服務、渠道、網絡的質量和終端形象。也可以說，哈弗不只是在研發中“過度投入”，在服務方面同樣是過度投入的。同時，在這其中也有著哈弗品牌的堅韌。這一做就是8年，8年中，哈弗汽車通過不斷的努力，成就瞭如今極具特色的渠道標準和規範，並且更有了屬於自己的服務節，將售前售後服務打通，讓消費者體會到了真正的賓至如歸。當下的哈弗的銷售服務網絡已經覆蓋全國，運營穩健、管理規範，服務水準已經成為行業標杆。
在收穫銷售佳績的同時，哈弗也收穫了業內的肯定，以及消費者的好口碑。在今年舉行的“第二屆中國質量論壇暨2018年汽車用戶滿意度測評結果”發佈會上，哈弗品牌收穫了售後服務滿意度第一名和銷售服務滿意度第一名。另外，哈弗H6還獲得“10-15萬A級SUV”第一名，哈弗M6獲得“7萬及以下A級SUV”第一名。這樣的成績，不僅是官方或者行業的肯定，更大程度上是消費者的認可。中國汽車行業用戶滿意度（CACSI）獎項可以稱得上中國汽車質量屆的最高獎。以今年的獎項為例，這可是通過調查華北、東北、華東、華中、華南、西南、西北等七大市場區域的75個主要城市採集數據，然後按照總體滿意度評價，性能設計評價，質量可靠性評價，售後服務評價和銷售服務評價，5個維度進行評斷。
如此大範圍的細緻的調研，可謂是覆蓋面積和設計維度已經足夠廣了，在此背景下，哈弗還能有著這麼優秀的表現，著實不容易。畢竟我們知道，就服務而言，日系品牌更為細緻，也更為周到。如今哈弗的成績並不比他們差，甚至已經結合中國國情走出了一條屬於自己的服務之路。
02
花樣營銷，為哈弗插上騰飛的翅膀
不知在何時，曾經的那句“酒香不怕巷子深”已經成為過去，或許它就終止於茅臺打破酒瓶的那一刻。這種與眾不同的方式，成就了茅臺，也證明了營銷的重要性。但是，營銷對於哈弗汽車而言並不擅長。曾經的他們寧願將精力放在產品品質之上，也不願對宣傳投入過多。但是，如今的哈弗汽車已經完全不同。短短的幾年之間，它已經從曾經那個談及營銷、公關羞澀而內斂的保定車企，變成了當下玩著花樣營銷的國際車企。
大膽的跨界營銷，一改哈弗汽車之前的低調面容，也更展現出了哈弗品牌的多面性。哈弗與《蒙面唱將》的結合，不僅大膽而且大氣，兩大強力CP組合，產生了良性的化學反應，讓其曝光率成幾何級增加，更是將哈弗品牌年輕的一面呈現給消費者。同時，哈弗更是通過一些巧妙的方式，將其車和一些產品融入其中，譬如：智能語音的應用就很高級，不僅增加了節目的多元化，還增加了科技感。而另外一檔綜藝秀：哈弗H6作為嘉賓座駕參與的《最美的時光》，呈現出哈弗H6多維度的產品特性，展現了哈弗H6居家好幫手的一面。除此之外，更是將哈弗H6“居家好幫手”的標籤，深深的烙在消費者心中。通過這些跨界的綜藝秀，讓消費者清晰的分辨出哈弗不同車型的不同特點，讓哈弗品牌覆蓋的消費群體更加寬廣。
在這些花樣營銷之中，最不能忽視的是哈弗先後推出的“純自主迎貿易戰，哈弗神車降2萬”和“喜迎全球500萬，哈弗神車至高綜合優惠3.2萬”的官方鉅惠活動，可以說哈弗在關鍵事件或者事件節點的鉅惠營銷同樣給力。不僅很好展現了中國自主品牌的風采，更是拿出了真金白銀送給消費者，這使得它在獲得消費者讚譽口碑的同時，收穫了銷量。這樣的良心營銷，擲地有聲，直擊消費者心中軟肋，將宣傳轉化為銷量。
花樣的營銷模式，充分展現了哈弗汽車的多面性。不僅有著品牌宣傳，更有著場景化的營銷，以及關鍵時刻的鉅惠促銷。此時的哈弗汽車已經從一個營銷新兵，轉為一個營銷老手，有步驟，有戰略的執行著營銷計劃。這不僅加強了消費者對它的認知，更加速了它搶佔市場的速度，助力其斬獲一個個銷量冠軍和一個個獎項。
總結
雖然距離最終的交卷時間還有一段，但是看到哈弗如此全面而優異的表現，不得不感慨它的成功。更難能可貴的是，在今年車市遇冷的情況下，它依舊能獲獎不斷，更是有望突破500萬銷量的里程碑。這不僅是哈弗的成功，更是中國自主品牌的成功。哈弗成為全球SUV領導者已不再是夢，2019年，讓我們一同期待。
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