自愿拿自己的思考出来分享、出来出丑、出来供大家批评的，本身就值得尊重。这在美国那位著名社会学家克莱·舍基那里叫“认知盈余”——我盈余了，我分享出来，满了，溢出，大家分享，这才值得赞！
互联网最伟大的精神之一就是“分享”，如果每个思想精英都不想把自己的思考分享出来，那这个社会就无法进步。为了进步，我们也应该用我们的方式让他盈余出来的这些思考产生价值----你值钱，我买单。
传统的营销基于媒介关系（传播优先），而现代营销基于社交关系（转告优先）。转告，本来是“口碑”的概念，但目前流行的“口碑营销”多为“人造口碑”（因此本人不愿提及）。最好的营销是“产品过硬”，但在同样“过硬”的竞争区域，“转告审美”和“品牌提炼”就显得尤为重要。
每一个赞扬背后都有一两个“慕名而来”，而每一个抱怨背后都有100个“弃你而去”。经营“转告”，何其重要！
很多人都要向我学习，学“转告式营销”——让你的客户成为你产品的信任代理人！
就营销而言，得瑟，是最好的转告式营销。如果你能提供网友的“得意”，如果你了解网民的心境，如果你知道分享的威力，那么回家，把你家的产品好好改改，改到网民们愿意因你得意、为你得瑟、晒你骄傲，那么，你就成功了，同时你也就牛X了。
其实我感觉，就营销而言，“推销的时代”已经成为历史，“转告的时代”已经到来。做人也好，营销也好，都要找到你的“信任代理人”和“转告代理群”。现如今，有三个词我们必须重视起来：信任代理人；传播（转告）代理人；影响力代理人。目前的广告都只玩第三款，这个成本最大。
所有的购买者都是转告人，但是转告是需要激活的，转告是要被经营的。有的时候购买者不知道怎么转告，因为没有形成话语体系，所以一个伟大的营销人一定是把话语体系放到购买者嘴里的人。营销中从陌生到熟悉的完整的培养过程：驯养一习惯一依赖一购买一收藏一转告。最后的正面转告能激活一个小组织。
乡村景观
消费者所有的转告都是可以被操纵的。加多宝里的核心点：怕，怕上火；心理学结构：喝了加多宝就不会上火；产生了巨大的话语权垄断影响，形成了功能转移。这个语句本身是没有这么大效果的：本来的医疗性功能变成了反映性效果——文字的暗示性的心理学转移。真正的灵魂是恐吓营销。
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