传统企业,接入互联网+,如何打造新零售模式

互联网时代对传统行业进行了一轮的冲击,市场慢慢接受了互联网的思维模式和运营思路,也就有了中国互联网高速发展的十年!移动互联网的出现,又一次的冲击了传统企业的互联网思维,伴随着社交电商,微商,新零售模式的出现,进一步加剧了互联网的延伸,传统企业又面临了一次重大的挑战。面对移动互联网的浪潮,传统企业该何去何从?

传统企业,接入互联网+,如何打造新零售模式

企业在经营过程中常遇到的三大痛点为:拓客难,留客难,运营难。

企业往往会通过各式各样的促销,优惠,等动作来做足文章,这本身没有任何问题,目前小程序带来的商业竞争更加激烈,直接导致的是接下来的运营壁垒越来越厚,最终只是浅尝辄止。

我认为,传统零售行业触网没有捷径,联合公众平台或者其他平台,持续输出提供优质的有价值的内容是关键。做一个有自己特性的,有故事,有灵魂的号才是价值输出和转化的核心。

传统企业,接入互联网+,如何打造新零售模式

线上线下融合!

很多年前,学者专家都在讲O2O的落地模型。我认为线上线下融合本身是正确的理论,但是纵观中国小微企业真正能够实现线上线下融合的还是很少。

究其主要原因,就是缺少了“场”的融合。

场景应用是打破空间限制,销售和消费场景无处不在,更加注重的是消费的体验。打通人--商品---场景的应用,能让线上线下融合更加的高效和有效。

传统企业,接入互联网+,如何打造新零售模式

我个人认为新零售的模式会对传统企业和传统电商产生一定影响,具体从以下几点分析:

一、现在一个传统企业卖货,只有三个渠道:线下,电商及社交电商;各有利弊:1,线下渠道还是占整个零售80%,放弃线下你就死定了,基础还是要保持好,但这个渠道是没有未来的,纯线下一直是被萎缩的;亏损为主的渠道;2,电商渠道虽然已经占整个零售20%,但这个渠道只是入驻淘宝天猫京东等,入驻就好了,但这个渠道被垄断者绑架,只能卖货,没有自己的用户;亏损为主的渠道;3,智慧零售社交点电商渠道虽然占整个零售不到1%,但确是未来,而且粉丝用户都是你自己的,活的久。赚钱为主的渠道。所以,企业三个渠道都要做,线下+电商+社交三个结合起来才叫新零售。

二、传统企业电商或社交电商,要用改良的思路做,不能一下子用激进革命的思路来做,这个是符合中国企业实际,也是可落实与执行的。传统企业听了太多大师关于互联网思维及微电商革命的新思想,听的时候很兴奋,微博微信转发的他们的观点与文章时候也非常认同,但当回到自己企业去,发现没有一个观点可以落实到实际企业运营中,也没有一个手段可以真正应用到自己的企业运营中去。

传统企业,接入互联网+,如何打造新零售模式

三、传统企业如何拥抱互联网?看到很多业界人士都在讨论“+互联网”及“互联网+”的区别,都是建议传统企业要“互联网+”,不要“+互联网”;都在批评传统企业进入电商及互联网用“+互联网”思路,修修补补,不是彻底革命;而我个人的建议是先“+互联网”,再“互联网+”。这个节奏这才是务实、正确的传统企业拥抱互联网之路。

四、对于传统企业进入电商及微电商的一般性节奏,我的基本思想分三步走,第一步用渠道思维做,多用各种电商渠道及新媒体多卖点货,在互联网上取得新经验;第二步用新的互联网及电商微电商产品思维做;第三步才是用全新的电商及移动电商的新商业模式做,全面革新传统企业的流程、组织架构、文化及商业模式。

传统企业,接入互联网+,如何打造新零售模式

五、新旧电商模式要一起抓,两手都要硬:

对于目前中国新电商格局“网红短视频直播IP内容粉丝”趋势,我的总的建议是:1、首先还是要将电商作为渠道,基础工作还是要做好;2、然后要转型抓住以上粉丝新趋势;3、即要有改良的思路,不要革命的思路,一下子就放弃传统电商运营模式,直接进入全部是粉丝新电商运营阶段,步子太大会失败;4、对新趋势完全不去试验下水,也会被淘汰;5,商要一起抓,两手都要硬;以上这应该是对传统企业做电商及电商人,目前最务实、最负责任、最合适的运营节奏的建议了。

六、很多传统企业老板网感确实很差,我的观察他们:1,不愿意发红包,他们的思维是:我的钱为什么免费给别人。他们不知道红包是一个社群最有效的沟通方式;2,传统企业老板一进群,就发广告,他的思维是:我出了钱进社群,为什么不能天天发产品广告?他不知道,在社群是以人为中心不是以产品为中心的,人是第一位的; 3,看不懂网络语言的戏谑,玩笑,调控的风格,太较真,很容易生气。

传统企业,接入互联网+,如何打造新零售模式

七、传统企业的老板的思维总是打不开,总是局限于卖产品思维,局限于做好产品,卖好产品。其实新的时代,比卖产品更重要的是:卖自己个人,卖发财机会,卖转型机会,都比卖产品重要 。​​​​

八、传统企业社交电商转型的三个深坑!在运营过程中,有三个大坑,前方高能,敬请绕开。第一坑:放手不管。一把手社交化成功,企业的新零售之路就成功了大半。第二坑:贪大求全。这个是个致命的错误。第三坑:招商即利润。社交电商操盘手是一个系统的工程,没有什么不变的,唯独以不变应万变,才是根本。

九、传统企业进入新零售的5个基本步骤

1、第一步:你作为老板先交钱加入一个新零售团队做小白听他们培训运作代理政策等,先实地一线实操了解这个行业,树立社交电商思维;

2、第二步招聘一个社交电商操盘手来帮你操盘,如新零售团队头头,没有有经验及资源的人是做不好的,要有一个要被追随的人,打造个人ip;

3、第三步:规划新零售的系统工程:好产品+好代理政策+好领袖+好的服务策划设计+有效的引流+培训等,

4、招募新零售团队;

5、开新零售发布会,新零售就启盘

传统企业,接入互联网+,如何打造新零售模式

十、传统企业新零售的三个关键因素:1.企业电商定位是否清楚,是主动接受还是被动接受,定位决定了资源投入情况;2.老板的意志,这决定内部资源的协同和冲突的协调;3.电商团队,一个有执行力的、有激情的团队决定着电商运营的成败。

十一、现在传统企业做电商,无非一手渠道,一手粉丝,总的电商思路上已经没有什么新花样了。一方面将货铺到淘宝天猫京东唯品等渠道卖货(旧电商);一方面靠内容(微博公众视频直播等),积累自己的粉丝后宣传卖货,新电商。

十二、传统企业做新零售的组织架构,最好的组织架构三位一体:即传统企业的新零售总经理及社交操盘手及其社交电商带团队的头头都是同一个人,既能保证决策效率(必须独立成立专门的新零售公司),又能借势传统企业的背书与资源,还能将所有资源打造同一个个人IP。

以上观点仅代表老狼说事儿个人观点,不喜勿喷,望有参考。


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