大家一说起外国制造加工业，大家第一时间会想到一条条有条不紊的先进生产线和一排排智能的加工机器？
实际上，过内的加工设备已经达到了世界的水平，而且有很多的产品都出口到国外，既然有了这么好的硬件，那为什么还是赶不上国外的加工水平和质量？
核心就在于它的软件和理念，更重要的是——以人为本的信念。
在国外管理者和一线工人是朋友？在国外的工厂，员工的归属感都很强，工作十几二十年的员工非常多。
员工彼此之间相处也很融洽。比如，技术人员、主管、管理者去生产线，都会主动和一线操作工人打招呼，还会聊上几句。而且绝对不是像国内的那种生硬的上下级之间的语气，更像是朋友。
为什么管理者和一线工人能够像朋友一样相处呢？来看看企业对待这两者的态度就知道了！
一、对待一线工人
1、 重视员工健康
在工厂，老板都希望工人熟能生巧，最好在一个工作岗位上一直做，这样出错的几率才小。
但是在国外，每2个小时一线工人会调换一下工位。这是为了避免工人长时间重复一个动作，导致肌肉劳损。
2、对待办公室人员
在国外，办公室人员的定位是如何更好地支援一线工人，如何减少他们出错的机会，如何帮助他们提高效率，如何降低他们的工作难度。
所以，像那种训斥一线员工“为什么没做好”、“为什么出错”这样的现象在国外是不可想象的。
国外的观念是把人当成人，人会出错，所以管理人员要支援一线员工，帮助他们。
3、公平的原则
一线员工长时间做体力活，相对比较辛苦，一天只需要工作7小时，而办公室人员则是工作8个小时。
4、弹性工作制
办公室人员工作时间相对比较弹性，迟到早退都没问题，只要工作满8个小时即可。
5、遵守并重视安全规则
所有运作中的并可能伤到人的器械，都被铁笼隔离开来，减少意外的发生。
与生产无关的人员只能走特定的线路，避免因为无关人员的出现扰乱工作秩序。
访客不管什么级别，去生产线一定要穿安全服，穿安全鞋，确保访客和工人的人身安全。
6、追求效率与产能
国外企业非常重视单位时间内的效率与产出。就算有订单，周末基本上也不会加班，到了暑假，整个生产线都会停掉。只有一些办公室人员会根据休假的先后，在工厂里值班，处理一些业务上的问题。
还有一点非常重要，一线员工的工资和管理人员的工资差距并不大。
二、做事风格的不同
国外人真的很懒吗？很多人都认为国外人懒，做事很慢，而中国人则雷厉风行，说干就干。实际上，这是做事风格的不同，为什么这么说呢？
1、对品质的追求
国外的强项是制造耐用消费品，比如大型工程器械、汽车，但是市场变化很快的电子产品却没有什么市场。
因为国外企业追求品质，新项目问题多，按照测试要求无法通过，无法投产，需要不断整改。这样一来，时间和成本的投入、产品投放时间都会受到影响，可能就会失去市场。
这也是为什么国外那么多百年老店的原因之一。
2、工作与生活之间的平衡
我们认为努力工作是一个好的品质，这点当然没有错，但是需要有一个前提——在该工作的时候努力工作，在该休息的时候适当休息。
工作只是我们生活的一部分，除了工作，家庭、孩子、休闲一样非常重要。加班不但占用了与家人相处的时间，而且会降低效率和创造力。
所以国外企业对于加班有严格的控制，主管在下班时间基本上很少打电话给下属问工作上的事情，除非是特别紧急的事。
3、长远的规划
企业有时候会面对订单突增需要扩大产能的情况，为了应对眼前的情况，某些企业就立马开工扩线或者扩建厂房，却很少会考虑到5到10年后的情况。
但之后就会发现，因为缺乏长期规划，导致后续需要做大量完善工作，浪费人力物力。
国外企业在前期的规划和评估方面做得非常细致，往往在前期会花大量时间去做规划，一旦决定实施，很长一段时间内都不需要做大的更改，只要维护运行就好。
所以说好的硬件也要好的软件才可以体现出硬件的强大，在我们惊叹于国外制造业的强大时，也要多想想我们之间的差异，学习借鉴他们好的理念和管理措施。根据企业本身的实际情况，制定出一套属于自己的管理方案和加工程序。
閱讀更多 頭來條去 的文章
