隨著城市發展
城市管理複雜程度也與日俱增，
傳統技術和管理方法漸漸難以為繼
為破解城市管理困局
2008年
龍泉城管走上了數字化城管之路
“數字城管”發展的十年
也是與時俱進的十年
“數字”也開始逐步走向“智慧”
以前的城市管理，就如同以前我們經濟依靠以勞動力為主的製造業一樣，也主要依賴城管隊員，城管隊員每天不停地巡邏，發現問題處理問題。
但是人的精力有限，很多被整治了的行為和現象，在離開城管隊員的監管之後，常常又重新“復燃”。
城市管理耗盡心血，但是成效卻不明顯，很多時候還要承受市民的誤解和不滿。
但是，隨著時代的發展，依託“互聯網+”、雲計算、物聯網、大數據等技術，龍泉的城市管理也變得越來越智能精細。
網格化管理
龍泉的大街小巷被分為不同的網格，僅一個大屏，就可以將城市動態盡收眼底，城市管理問題全區域覆蓋、長時段監管得到實現。
城市通APP
專門的問題協調處置APP，從發現問題到派遣單位，整個過程只需幾分鐘，城市管理效率大大提高。
“微小案件微信群”和“緊急案件微信群”的建立，使微小案件能自行快速處置，城市管理資源得到有效節約。
“訂單式”監管
水生態、門前三包、揚塵等10項治理工作，受到數字城管的“訂單式”監管。
基層數字城管
同時，數字城管不斷向基層延伸，十陵街辦、大面街辦、西河鎮也開始了數字城管建設工作。
如今
智慧化的城市管理設備
更是在龍泉的街頭紛紛湧現
智慧路燈
安裝在街面的路燈，能根據車流量、人流量、供電狀況、天氣情況等因素，自動調整亮度。
智慧攝像頭
而路燈上的攝像頭還能智能識別佔道經營、亂堆物料、亂停放等違規違法亂象，並進行分析、報警。
2018年
通過數字和智慧城管
受理“訂單”問題40000餘件
自行處置微小案件9500餘件
受理城市管理案件93214件
處置92874件
處置率達99.64%
從“數字城管”邁向“智慧城管”，未來，龍泉城管執法將更智能高效，城市管理公共服務也將更精細便捷。
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