「轉發」公安部：只有這7件事才可撥打110！其他頭條網

2019-01-10 11:08:31 臨澧公安

公安部 · 央視新聞

別有求必應了，今後110只管7件事！

問

為什麼要這樣做，什麼是岳陽經驗

110是“人民的110”，是極為寶貴的公共安全資源。30多年來，110工作發揮了獨特積極的作用，體現了人民公安為人民的宗旨。但是，當前一些地方非警務類求助、無效報警甚至騷擾增多，影響了110接處警正常運行。鄧衛平指出，當前基層一線工作任務多、責任重、壓力大。各級公安機關要真情關心和愛護民警，從基層反映最強烈的負擔減起，從民警最急盼的事情做起，進一步規範各項警務活動，促進提質增效。

近年來，湖南嶽陽等地率先推廣“12345，服務找政府；公安110，為民保安寧”的做法和經驗。因為12345這個號碼簡單易記、郎朗上口，獲得了人民群眾的普遍認可。據說在岳陽街頭，隨便問一個老百姓，他們都知道這句話，也知道哪些情況該撥打12345，哪些情況該撥打110。

黃關春強調，規範基層警務，有效分流非警務求助，是廣大基層民警的共同心聲，是規範執法的重要環節，也是提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業化水平的重要內容。近年來，湖南省政府出臺了相關文件，全省公安機關經過探索實踐，形成了以岳陽、湘潭、衡陽、湘西自治州、長沙望城為代表的警情分流模式，其共同點就是實行“政府主導、條塊聯動，三端分流、多元共治，科技支撐、考核提效”。就社會治理而言，分流警情不是目的，而是要推動政府、部門、公安、市場、社會組織各歸其位、各擔其責，最終實現聯動共融、多元共治、社會善治。為此，要做好“加減乘除”法。“加”，就是要加強頂層設計，增加服務供給，使社會公共服務與群眾需求同步；“減”，就是要從源頭減少社會矛盾，減小服務半徑，減少辦事程序；“乘”，就是要發揮改革的“乘法效應”，深化改革創新，提高工作效能；“除”，就是要以人民為中心，通過科學考核，革除各種不適宜的理念、機制，破除各種阻力。湖南公安機關將保持敢為人先的擔當、先憂後樂的情懷、勇闖新路的精神，不斷探索完善110接處警工作機制，持續推動公安工作轉型升級。

知

今後110只管7件事

中央電視臺新聞頻道早在前年1月10日就報道過《生活中這“”七件事“才可撥打”110》，這是中央電視的播出視頻：

生活中只有這7件事才可撥110，其他的都不該110受理和管轄：

1、刑事案件；

2、治安案（事）件；

3、危及人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件；

4、自然災害、治安災害事故、火災、交通事故；

5、其他需要公安機關緊急處置的與違法犯罪有關的報警；

6、危及公共或群眾安全迫切需要處置的緊急求助；

7、公安機關及人民警察正在發生的違法違規行為。

“12345，服務找政府；公安110，為民保安寧。”朗朗上口，號碼也非常好記，只要加大宣傳，相信人人都能夠記住。世界那麼大，社會有分工。沒有哪個部門能完成所有部門的工作，各個單位和部門只有各司其職、通力合作，我們的社會才能和諧發展。