这是发生在宁波一所小学的事情，王老师是三年级的班主任。这天，班上一个学生向她举报，说某学生带巧克力，下课在班级吃。学校规定，学生不得带零食进校园，学生违反校规，王老师当然得管，于是，王老师没收了那个学生的巧克力。但事情并没有过去，中午，举报者又到老师这里告状，说因为举报被骂了，骂人者，正是被没收巧克力的那个学生。
这还得了，违反校规带零食到学校，已经是违反纪律，还报复举报者，这样的学生，必须严肃处理。王老师当即叫来两名学生，详细了解事情经过。王老师没想到的是，那个被举报的学生直接哭了出来，一看就知道特别委屈。王老师安慰了一会，那名学生情绪好一些后说：“因为他威胁我，不给他吃我的巧克力，就告诉老师！我没给他，就把我告了，下课还取笑我，显摆！”
原来是这样，幸亏自己兼听，否则真的会给这个孩子带来伤害。王老师对被告的学生说：“你带零食到校违反校规，是不对的。但你能够讲真话，应该表扬，这块巧克力奖励给你！”狠狠地批评举报者：“你举报同学吃零食的目的，不是为了他改正措施，而是为了勒索他人，获取好处，这已经不是违纪问题，而是品德问题，必须好好写一份检讨！”
这名学生回家后，向家长告状，自己向老师举报同学带零食到学校，反而被老师批评了，要求写检讨。妈妈一听，心里很生气，但这是一个明事理的母亲，她不动声色，去找了老师。她的初衷，就是去找老师讨个说法的。
王老师热情地接待了她，并把事情的经过详细地告诉了她。最后说：“那名带巧克力的学生违反纪律，经过批评教育，表示不会再有下次。而你家孩子，性质是不同的，这种行为，关系到孩子品德的形成，不可不重视，绝不可迁就。所以，我批评了他，还要求他写检讨。如果您认为有什么不妥，我们可以商量！”
这位妈妈听了老师的话，紧紧地握着老师的手说：“老师，我服了你了，孩子的品德培养，是关系孩子一生的大事，我坚决支持您的意见！”
这场危机，能有这样好的结局，原因有二，一是老师以育人为本，区别对待学生的错误，有智慧，有担当。二是家长识大体明大理。如果，我们的老师和家长，都能够这样公正客观地看待问题，处理问题，家校关系必然和谐稳定，家校形成合力，共同教育促进孩子的健康成长。
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