运营系统化,会给公司运营带来质的飞跃(二)

运营系统化,一直都是众多互联网公司激烈竞争中的胜负手。

下面举两个知名企业的例子:

2016年的时候,某顶级互联网外卖平台决定开始全国扩张,并正式与其他外卖平台展开市场份额争夺战。

该平台为了快速占领二三线市场,在全国多个城市开通了业务,并实行高举高打的推广,各种补贴,优惠。很快发现,公司成本虽然不断加大,但各城市外卖单量却始终无明显增长。为了把控各城市的推进进度,更好的提升运营效率,节省成本,该外卖平台上线了全国营销监控系统,各地分站的负责人每天都要上传各项数据,包括传单、补贴、单量、客单价、新入驻餐厅等等。

在此营销系统的帮助下,平台对于各地进度有了非常清楚的认知,在调配资源,制定策略方面始终保持着极高的效率,同时也节省了很多无效补贴。

一正一反,最终耗死了诸多竞争对手。

接下来的例子则是一家传统企业:

某大型K12教育辅导机构在成立早期始终面临着教学质量不稳定,无法标准化,优质教师难招,易流失等情况。

该机构创始人痛下决心,带着诸多骨干历时多月开发了一套系统化的奥数课程。并将该课程优化到只要是正常大学生有一定的素质,经过短期的培训,就能上台讲课,同时又能保持较高的教学质量。

经过这种系统化的解决方案,该辅导机构直接解决了困扰行业的师资培养,教学质量不稳定,无法标准化的难题,最后实现了快速规模化扩张,并最终上市。

仔细挖掘挖掘,可以说很多著名的公司,都是系统化运营的高手。像顺丰两百多套物流系统,碧桂园的工程节点监控体系,都是系统化运营的精髓所在。

如果你玩《文明6》,一定会知道升科技的重要性。即使升科技需要消耗相当多的资源,较长的时间,但你也要在最开始的时候就要快速点亮它。因为纵然你会因为资源紧张而难受,但一旦科技升级完成,你的所有能力,都会得到成倍的提升。

系统化运营同样也是一种“科技”,可以帮助运营摆脱手工小作坊,真正飞起来的体系。

作为公司的负责人,运营团队的负责人,甚至是基层的运营人,一定要培养自己运用系统化解决问题的能力。

只有这样,你的产品,团队,才会真正的有机会,有余力保持高速扩张,以及在扩张的过程中始终保持较高的运营效率,以及较好的用户体验。


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