价值链之渐变(三)

当今企业的战略出发点是共享价值链。

值链竞争优势不仅在于价值链中的每一个企业的竞争优势,更重要的是通过企业之间的战略合作,塑造整个价值链的竞争优势。

价值链的竞争优势主要表现为两个方面:一是成本最低;二是向消费者提供与众不同的产品和服务。

分销渠道是企业外部价值链中的顾客价值部分,其关系为:制造商→分销商→经销商→消费者,分销过程不能增加产品本身的价值,只是通过产品的流通和提供的服务,提高产品的附加值。从消费者角度来讲,任何的分销活动均属于非增值作用,分销活动所发生的费用只使他们付出了额外代价。分销渠道价值链的增值目的就是要尽量减少消费者付出的额外代价。渠道设计以价值分享为核心展开。在设计渠道时需要注意两个关键问题:一是动员整条价值链,达成渠道成员的生存共识;二是共创价值链优势,打通渠道成员的生存之道。

对于企业而言,只有把分享价值作为自己战略的出发点,不断地超越自己,才能够真正地服务目标顾客,也才真正具有竞争力,才能够回到经营的根本目的上,即为顾客创造价值。

对于企业核心管理者而言,应该花很多时间分布在整个价值链条上,把所有链条的沟通都做了,才能知道整体的价值。管理者一定要知道价值链的分布。拥有好产品不一定能称霸市场,真正能让企业称霸市场的是整体的价值链和渠道革命。有能力管理不同渠道及其带来的经验和关系,才能使自己与众不同,脱颖而出。

今天真正成功的企业,边界是模糊的。它跟其他所有的企业形成了完全渗透的关系,同业之间是互补优势,非同业之间就是互补行业,是非竞争性的联盟,这个过程靠经营和协作来实现。在价值链里,每一个成员都是相互供应的关系,不同的企业联合起来,接近顾客和供应商,只有这样,才能真正共享价值链,才能真正为顾客创造价值。


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