移动互联网时代网络营销:中小企业、创业者如何做社群营销?

几年以下,中国有很多新型的企业做社群营销做的很火,比如说小米,很多中小企业、创业者也想搭乘移动互联网时代的快车,那么社群营销应该是移动互联网时代比较有效的营销方式,那么,我们的中小企业和创业者应该如何去做社群营销呢?小新说运营来简单说说几点心得:

移动互联网时代网络营销:中小企业、创业者如何做社群营销?

社群营销是未来不可忽视的网络营销方式。

1、社群的核心定位:核心定位是社群耐以存活的根本,决定了你经营的社群是不是有核心的优势。比如:小米的社群永远是围绕着小米的手机玩法,逻辑思维等人的社群永远都是围绕着罗振宇的动态做延展,不管你的产品是实物还是知识,都需要与自身的核心竞争力密切相关。

移动互联网时代网络营销:中小企业、创业者如何做社群营销?

社群营销能扩大你的社交群,形成好的影响力。

2、规则制定和价值取向:社群必须是需要相应规则规范才能长久生存,不然只会像一盘散沙,成为某些人广告发布的目标而已,最终沦为垃圾群。如何让社群成员保持活跃,增加社群的粘性,一定的激励机制、角色分工都让群成员在处理事务中各司其职,保证社群的规范化运作,从而形成销售购买行为。社群必须在良好的规则及运作机制下,社群的管理员也更加省力,社群成员更加信服。

3、活动策划:确保让成员有参与感,活动的参与情况体现了社群内部粘性的强弱,同时可以不断引导品牌产品话题,我们从小米的社群运营中就可以看出,小米从手机的调研、开发、宣传等各个环节上都举办了大量的线上线下活动,在活动强势引导社群内部话题的同时,还极大增强了社群内部粉丝间的交流,所谓的参与感形成了米粉的自发传播。我们在做社群的时候也必须要考虑到社群成员的需求和参与。

移动互联网时代网络营销:中小企业、创业者如何做社群营销?

社群营销能大幅度提高品牌和个人的知名度。

4、控制规模、保持质量:一个社群是有一定的成长周期的,很多社群因为资源和圈子有限,到一定阶段之后就成长不了了,这时候就需要控制社群的规模,保持社群成员的质量,在没有自己确保能给更多成员提供好的服务之前,不要盲目扩大,否则就会失去初始成员的信任。

以上四点是小新在社群营销中的个人心得,具体实践过程中,需要根据社群不同的特征拥有不同的技巧和手段,这样强大的粉丝效应方能使品牌或者个人立于不败之地。

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