為什麼中國移動寧可讓用戶註銷號碼,也不給辦理攜程轉網?

說到手機,相信很多人都不陌生。當下手機已經變成了我們必不可少的工具,不管是在工作中還是在機場生活中沒有手機,我們基本上是寸步難行。從這一點,我們也能看出手機對我們的重要性,當然隨著手機的發展,越來越多的手機款型被很多人接受,我們也知道在手機上核心部件手機卡是必不可少的一個東西。

為什麼中國移動寧可讓用戶註銷號碼,也不給辦理攜程轉網?

相信很多人有這樣的經歷,在老家辦了一張電話卡,自己長時間的不用想要註銷這個電話卡,可自己卻在外地,外地註銷這張電話卡是卻怎麼也註銷不了。這就是今天小編跟大家聊的話題,為什麼中國移動您可讓用戶註銷手機號碼,你也不給辦理攜程轉網呢?這背後的原因就是究竟是什麼?其實我們可以通過一下幾個角度去分析。

為什麼中國移動寧可讓用戶註銷號碼,也不給辦理攜程轉網?

可能很多人都有被移動客服騷擾的經歷,比如說讓你升級套餐,重新辦電話卡等。這可能是經常存在的一些事情,這背後的邏輯其實與利益使有關係的,為了留住老顧客,三大運營商也是非常的努力,好久背後的利益關係,我們作為消費者,可能是不大知道的。

為什麼中國移動寧可讓用戶註銷號碼,也不給辦理攜程轉網?

第一個原因:客戶群體的流失。我們知道在異地註銷手機號碼的時候是一件比較麻煩的事情,很多運營商一般是不會選擇這樣做的。這最主要的原因就是為了留住客戶,對於消費者來說,攜程轉網是一件非常好的事情,但是對於運營商來說,這就相當於把客戶群直接轉手,讓人這一部分客戶群體的流失。對於運營商來說,意味著的是較大的損失。

為什麼中國移動寧可讓用戶註銷號碼,也不給辦理攜程轉網?

第二個原因:辦理流程麻煩,業務升級繁瑣。在辦理攜程轉我的過程中,數據之間的銜接以及業務之間的升級是比較麻煩的,尤其在異地註銷或者是升級套餐業務時,這就需要把相關的數據從異地整合,好了,這一過程是非常麻煩的,這可能也是其中最重要的一個原因。隨著未來互聯網的發展,這一點還是有望可以解決的。

為什麼中國移動寧可讓用戶註銷號碼,也不給辦理攜程轉網?

第三個原因:消費者自身的問題。我們知道在註銷手機卡的時候,一般人是不會輕易去註銷的,因為一張手機卡上,可能有很多個聯繫人。手機號一旦註銷,意味著的聯繫人丟失,從這一點看,可能也是一個原因。

為什麼中國移動寧可讓用戶註銷號碼,也不給辦理攜程轉網?

為什麼中國移動寧可註銷手機卡號碼也不願意辦理攜程轉網呢?你覺得這背後還有哪些原因呢?圖片源自網絡,若有侵權請聯繫小編刪除。


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