提到快时尚，首当其冲的就是H&M，这个瑞典老牌可以算是快时尚行业鼻祖，品牌店铺开遍各国热门商圈，消费者遍布全球，07年进入中国市场更是得到迅猛增长。
然而…
随着市场与行业的变迁，H&M在变革的脚步中，在各种综合因素交织作用下，最终陷入了难以自拔的僵局。
一个错失的选择
时至今日，移动网络走近千家万户，单一的线下门店远远不能满足消费需求。这些H&M也意识到了，但它还是选择直接搬运和复制欧美的模式，高速扩张中国线下门店，它也确实因此获得巨大利润。然而在电商的选择上，H&M却放弃了有着巨大流量的淘宝天猫，而是自建电商平台，却没有得到中国消费者的关注。
显然他们高估了自身品牌的影响力，也误解了（更多资讯关注头条号：快看时尚）中国电商市场的玩法，没有淘宝这个最大的流量入口支撑，H&M在中国的电商之路难以突破。同时，它也错过了实验“新零售”全渠道策略的最佳市场，错失了最佳转型时机。
数字化转型的迟钝
一直以来，H&M在快时尚领域都处境尴尬，论时尚度和更新速度不如Zara，论质量和舒适度不如优衣库，唯有依靠低价才在市场中杀出一条血路。可电商时代来临后，依然以线下门店为主导的H&M很难再与纯电商企业比拼性价比，谋求转型势在必行，这其中数字化管理系统将起到重要作用。
想到老对家Zara，正是深度运用数据，让供应链上游到市场下游都拥有极为灵活的反应速度，也让它对门店体验、网络渠道和营销策略等，进行了深度调整，最终让它在风云变幻的17年里也依然保持了良好的增长势头。
当别人已经开始通过数据分析来判断消费者喜好时，H&M仍然还在依赖顶层品牌设计，好在它终于意识到了这个问题，决心彻底进行数字化改造，（更多资讯关注头条号：快看时尚）利用大数据和人工智能技术，提升供应链效率，优化线上线下运营管理，通过门面改造增强消费体验。尽管如此，H&M的利润率依然持续在下滑。
众所周知，如今的市场不再是品牌决定销售，而是依托消费者，只有讨好新时代消费者的喜好，品牌才会被发现，不然只能是遍地的一个普通大众流行品牌而已。现在的H&M对于这群人的喜好早已无法把控，未来的路将会很艰难。
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