一點搜索優化小技巧,讓外賣商家瞬間提高銷量

一點搜索優化小技巧,讓外賣商家瞬間提高銷量

做外賣的都知道流量是銷量的基礎,那也就該現在的流量有多貴,很多地方的商家競價都開到3~4元去了。其實但從銷售的最終結果來看,每五個訂單中,就有一個是通過搜索功能完成下單的,只需瞭解一點小技巧就可以優化搜索,給店鋪帶來更多的曝光,進而提高店鋪的訂單量。

一點搜索優化小技巧,讓外賣商家瞬間提高銷量

平臺的搜索流量分為首頁搜索框輸入、搜索框下方熱詞、歷史搜索、熱門搜索這4個部分。

一、搜索框輸入

顧客通過搜索框尋找菜品或店鋪的行為通常代表其有明確的消費需求,其下單轉化率是明顯高於推薦流量入口的,所以商家通過搜索優化可以切實的提高銷量。

通常用戶搜索為兩大類:1、特定品類如:水餃、麻辣香鍋等 2、特定菜品如:麻婆豆腐

1、菜名類

一般使用搜索功能的用戶其實已經決定了要吃的種類,剩下只是在各個商鋪中對比選擇而已。那麼商家首先要做的就是一定要讓用戶搜索你提供的菜品時能夠收到,而且排名靠前。如何才能在搜索的界面內排名靠前呢?簡而言之,名字越普遍越好,契合度越高越好。

比如一個用戶如果想吃韭菜雞蛋水餃時,最有可能在搜索框中輸入的就是“韭菜雞蛋水餃”或“水餃”,界面如下圖,排名靠前的商家都是菜名與搜索內容高度契合的:

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但是如果商家圖省事,把菜品名稱寫成“韭菜雞蛋”,僅僅少了“水餃”兩個字,就比較悲劇了。這20%的搜索流量就完全浪費了。雖然進你店鋪的用戶都能看懂都知道你寫的這個菜品就是韭菜雞蛋水餃,但這些時店內用戶,搜索流量是為商鋪帶來額外的流量的,也就是增加的銷量。

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一些商家走的是個性化路線,店名和商品名都比較特別,不具有普遍性。為了贏取搜索這部分流量,建議商家可以備註一下商品在業界普遍的名稱,便於被搜索到。

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2、店名類

店鋪名稱最好要突顯你的主打品類,便於得到目標用戶的搜索流量。目前銷量高的店鋪基本上採用這種命名法(店鋪名稱體現了主打菜品)。

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二、熱門搜索

熱門搜索體現了所在區域的用戶在當前時段搜索最多的關鍵詞。(千地千面、千時千面)

分為四個時段,不同的時段,熱搜的關鍵詞也不一樣。:

早餐:05:00—10:00 多是包子、粥、豆漿

正餐:10:00—14:00;16:00—20:00 多是小炒類及各類快餐

下午茶:14:00—16:00 甜品、小吃

夜宵:20:00——次日05:00 燒烤、小龍蝦

比如下午茶時段的熱搜以甜品、小吃居多

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我們可以根據熱門搜索來優化我們的菜品(當然還要符合店鋪性質):熱搜的靠前的菜品說明受該商圈/位置用戶的喜愛,我們可以把這些品類調到適當靠前的位置,並給予活動。投其所好很重要。


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