這兩天，你是不是也為故宮文創和故宮淘寶兩位“正統”的鬧劇犯暈？在外界眼中屬於同一家的故宮文創和故宮淘寶，是如何撕起來的呢，我們一起來回顧事件始末。
事件源於微信公眾號“故宮博物院文化創意館”發佈《故宮口紅，真的真的來了》一文後遭到@故宮淘寶 的反駁，稱目前市面上見到的左右彩妝並非是故宮淘寶的原創彩妝（目前此條博文已刪除）。這一喊話成為這場鬧劇的導火線，讓外界疑惑，難道故宮博物院文化創意館並不代表故宮，是一家假冒產品？對於外界的疑惑，該公眾號於12月10日推出《官宣：故宮博物院聯合華熙生物，推出絕美故宮口紅》一文以證清白。12月11日，故宮官網也發佈公告證實該口紅系故宮博物院品牌合作產物。
故宮文創與故宮淘寶，兩者之間有無關係？誰才是“正統”？
從熱門文章的標題來看，除了對“故宮淘寶”和“故宮文創”之間鬧劇的傳播外，對故宮口紅的價格和質量的抱怨也隨之產生。化妝品的質量一直受用戶關注，此番以故宮的名號推出的口紅，質量能否贏得市場的檢驗，暫未知曉，但一旦出現質量問題，損害的不僅僅是商家的信譽，對故宮百年名譽的影響、對傳統文化的更是深遠。畢竟消費者現在的買單行為大多是衝著故宮的名號去的。
今日頭條上《宮鬥！為了一支口紅，“故宮淘寶”和“故宮文創”槓起來了》一文成為熱門文章之一，傳播129次。文中釐清了故宮淘寶和故宮文創兩家的關係，並稱這倆家的“恩怨”由來已久，早在2016年，“故宮博物院”發佈旗艦店上線消息時，“故宮淘寶”的一句“故宮淘寶就是故宮淘寶”+微笑表情的行為已經將二者之間不友好的關係暴露出來了。
網上大多將這場鬧劇解讀稱“嫡長之爭”，對於網友來說，這或許就是一場普通的鬧劇，但對於故宮而言，這不能僅僅是一出鬧劇。如何讓文創合作者友好相處，避免惡性競爭？如何保證產品質量，不以消耗故宮的殿堂級的文化形象為代價進行文創，是故宮營銷管理者今後很長一段時間仍要考慮的重點。
文創與化妝品的結合，是貼近群眾生活，滿足用戶需求的一次嘗試。但在過程中，不應放任合作者進行惡性“正統之爭”、要嚴控產品質量，畢竟這些商品打著的都是故宮的旗號。
網友大多表示對故宮積極進行各種文創活動的行為表示支持，對殿堂級文化走進生活鼓手稱讚。但在文創的過程中，不願意看到因內部競爭或產品質量導致故宮的百年聲譽受損的現象。
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