案例|人力资源数字化创新的三个关键点

案例|人力资源数字化创新的三个关键点

计算、大数据、人工智能、区块链等一系列新技术的产生都标志着数字时代的飞速发展。 “数字化”早已在潮流卷着各个领域,而人力资源的数字化时代终于要来了。

近期小编被北森云E轮融资总金额超过1亿美金消息刷屏。不仅仅是因为这是北森再创HR SaaS软件服务的单笔融资新高,更意味着数字化真的离HR更近了,其实“数字化”早已在潮流卷着各个领域,但人力资源的数字化却刚刚开始。

为什么人力资源的数字化滞后

数字化转型是现代企业适应市场竞争的不二选择。但相对于企业数字化而言,人力资源的数字化进程明显滞后。观其原因,一是部分企业的观念问题,二则是缺乏有力的工具,将现有割裂的各个HR系统(人事、招聘、假勤、测评、绩效、培训等)与HR的业务、与人才的选用育留全流程结合起来,通过数据一体化来洞察企业人才管理的整体绩效。

客观的现状无法阻挡趋势的潮流,数字化已经在头部的企业中凸显其作用,7月,领英通过对数据的洞察和对前沿企业HR领导者的采访,发布《2018人才管理数字化报告》

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领英报告显示,在过去五年中,亚太地区擅长数据分析的HR人数增加了70%;同时,很多公司已经着手组建起人才分析团队。种种迹象表明,人才管理数字化的趋势在不断加强。而亚太HR领域数据分析的应用基本覆盖了传统领域包括薪酬福利、人才招聘、人才培养和工作效率的各项职能。

这就是说,中国的HR管理正在从过去传统的人事管理走向人才管理时代,从以管控和考核为核心转向以员工为中心,让员工和人才发挥更大的主动性和潜能,通过人才识别、盘点、持续沟通、赋能来提升绩效,构建企业人才梯队,制定不同群体的发展计划,保证人才供应。

人力资源数字化转型的关键点

人力资源数字化是真的是未来的趋势吗?关键点到底是什么呢?北森云计算联合创始人、CEO纪伟国先生,他表示数字化转型确实是未来人力资源的常态,北森云刚刚完成E轮融资,总金额超过1亿美金。新一轮资金主要用于HR技术和产品的研发、客户成功体系的完善以及市场和业务创新等,助力HR数字转型进行的加快。而针对人力资源数字化关键点,纪伟国先生认为主要有三点:

案例|人力资源数字化创新的三个关键点

1.HR的数字化转型

首先要做到人才管理一体化。将传统人事管理软件、人才管理软件和人才管理技术整合运用,与企业人才选、用、育、留的全流程无缝结合。北森现有十几个产品,包括人才测评、招聘管理、人才库、组织人事、考勤休假、薪酬福利、绩效、人才盘点、继任管理、学习发展等,企业可以获得全业务的人才数据以支持未来决策。

2.平台数据一体化

以大数据算法、AI与人力资源专业知识相结合,建立全平台跨应用的数据一体化架构,不仅提供各个维度、可视化、灵活配置的业务报表供管理者了解企业人才现状,而且支持基于业务场景灵活构建分析模型,聚焦具体业务,甚至通过预测分析、智能发现,让管理者能够提前干预、避免危机。目前北森的产品已经支持离职风险分析、智能简历筛选、人岗匹配等数十个AI智能场景。

3.生态连接一体化

为员工提供多元化的优质服务,全面提升员工体验、业务协同和员工敬业度。用纪伟国的话说,“未来五年互联网将重塑职场”。北森云持续推进生态圈建设,一个是外部连接,连接互联网上可连接的资源,比如饿了么、携程、电子合同、员工体检、京东商城等,从职场生活的方方面面为员工带来互联网化体验;二是强化内部连接,打破企业内部壁垒,实现高效协同甚至无边界协同。

据介绍,北森目前员工人数已近1500人,2018年,在整个市场为过冬做准备的时候,北森将开始踩油门加速前进了。纪伟国预计,三年后北森人数将突破4000人,帮助超过10000家的客户走向人才成功,为数十万的HR带来工作效能的提升和价值重塑,为数千万的职场人群带来高效协同、生态互联的全新工作体验。

人力资源数字化案例分享

数据化转型是不是还在从业者畅想的阶段呢?其实并不是,根据北森案例库显示,京东绿地等知名企早已开始数字化之路。

1.京东的HR的人才管理系统

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2016年,京东人才盘点是让人惊艳的,随着人才盘点系统上线使用,覆盖员工高达1.3万余人,线上创建700余场盘点会,2800余盘点人线上撰写盘点资料,HR线上创建组织盘点会,盘点会现场所有资料及九宫格分布现场系统直接调整确认,盘点会结束后一键录入现场所有评价记录。

2017年,京东人才盘点系统持续优化,增加了人才标签功能,充分发掘不同人才的能力及特点,为后续人才培养及推荐提供充分信息。

同时,京东人才档案系统进入开发测试阶段,覆盖京东全部员工的所有信息(每一位员工近60项基本信息,13万人共计780万余条员工数据),让管理者及HR快速了解每一个员工的“前世今生”及“人才画像”;

人才分析功能,让管理者及HR随地看到团队动态数据,包括人才结构分布、年龄司龄结构分布、入离职流动状态及不同员工的能力对比,力图实现真正的智慧化人才管理,

2. 绿地华南总部——搭建人力资源系统。

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绿地华南总部于2017年下半年开始,通过在系统中给每个员工的类别进行定义,固化管理流程的方式,将原有OA系统中的人员变动流程配置在系统中,实现高效协同与效率提升。包含:

电子化的入职事务办理。

收录员工信息有序运行,可以轻松进行各类花名册的查询和统计。

实现从入职开始的人才跟踪,从招聘到入职、调动,直到离职,完整的人员运行链条已经全部流程。

增加自助应用层面,异地审批更轻松

高效服员工,员工通过“员工之家”随时可以办理人力资源事务、查看相关信息。

话不多说先上几张图

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案例|人力资源数字化创新的三个关键点

未来已定,HR的推动与引领

战略转型,人才先行。企业数字化转型,人力资源部门不应是被动的参与者,应是推动者和引领者。人力资源通过新的数字平台、应用以及服务方式改变员工整体体验;通过人力资源自身的一体化管理和数字化运营,引领领导者、业务部门和员工数字化思维模式的转变,最终提升整个企业的人力资源效能,实现新时代新环境新经济下的商业成功。

简介:北大创新评论由北京大学认证,依托北京大学权威的学术体系及深厚的科研资源,聚焦全球前沿资讯,对话业界领袖,为活跃在中国经济领域的政府领导、企业高级管理人员提供全面借鉴与智略参考。


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