12月16日凌晨3時15分許，正在王益區二馬路執行夜間巡邏管控任務的銅川市公安局交警支隊第一大隊民警畢昇、薄露接到兩名婦女敲窗求助，“交警師傅，孩子半夜發高燒39.5度不退，你們能不能幫幫我們把孩子趕快送往醫院”。接到求助後，執勤民警迅速讓她們上車並立即趕往市人民醫院急診科。途中，執勤民警得知孩子當晚高燒不退，喝了藥也不見好，因此家人趕忙將孩子送往醫院。可是由於事發半夜，加之天氣寒冷，路上一時半會也未能等到一輛出租車，情急之下家長擔心延誤孩子病情，所以才敲窗報警求助。
到達醫院後，民警一路陪同他們進行急診，直到看到孩子得到了有效救治，民警們才安心離開。孩童媽媽說：“他們離開時，我要了其中畢警官的聯繫方式，他說一會看完再需要用車跟他聯繫，孩子症狀好轉醫生建議回家觀察，此時已經是凌晨5點了，寒風凜冽，我本來不想麻煩他們的，街上還是沒有出租車，孩子太小發燒經不起折騰，天氣又太冷，我又撥通了畢警官的電話號碼，他首先問我孩子情況，後又來接我們把我們送回家了。”
最後，孩童家長表示，“多虧了兩位交警幫忙，要不然哪能這麼快趕到醫院給孩子看病，關鍵時刻，警察同志真是咱老百姓的貼心人啊。”
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