“单点故障”和“单个故障”是两种不同的故障模式。
- “单点故障”是指引发整个系统失效的单项故障。
- “单个故障”则是不会引发整个系统失效的单项故障。
比如，一辆飞驰的汽车如果出现刹车系统失灵就会导致车毁人亡，那么刹车系统失灵就是单点故障；而如果出现刹车灯不亮，则并不会带来致命的后果，那么这个故障就是单个故障。
在汽车的设计和开发过程中，因各种原因会出现一些故障，但要尽力控制在单个故障范围，避免由单个故障升级为单点故障。避免单点故障可以用以下几种手段：
1、抓关键点
在防范单点故障时不可能面面俱到和平均用力，任何一个系统都有一些关键点，对这些关键点要高度重视并重点保障。
比如一个团队，首领是非常重要的关键点。在干部队伍建设中，也非常强调抓关键少数。所以，在系统中，对关键人、关键物、关键环节等，要重点保障，防止因为这些关键处出现问题而导致单点故障。
2、做好备份
就是对可能出现单点故障的，做好备份，一旦出现故障就马上启动备用物。
比如一位老师给学生讲课，课堂上当这位老师把课件通过U盘导入电脑时，发现电脑接口出故障，眼看就要出现无课件的单点故障，但他马上通过邮箱下载了一份而成功化解了单点故障。
3、预留余量
预留余量和做好备份不一样，存余量是指预留出一些资源（例如人员、时间、空间等）以应对可能出现的突发情况。
比如，要到正常情况下车程30分钟的另一地方去开会，那就要考虑可能遇到堵车等风险，提前10分钟到会场来安排。在许多场合，我们都需要适当考虑余量。
4、方案预演
对重大活动、重大事项一般都会提前制定方案，它是否正确要不断推演，并根据推演情况不断完善方案，这也是预先排除单点故障的过程。推演越充分，方案越完善，就越可能避免单点故障。
军事演习、晚会彩排等等，都是预演，都是排除单点故障的有效办法。
5、备用预案
这里所说的预案有两种：
- 一种预案是指出现可能导致单点故障的事故后采取的补救措施，这种预案的目的是避免单点故障的发生。
- 还有一种预案是发生单点故障后的预案，这种预案的目的是最大限度减少损失。
比如，拿发生火灾来说，第一种预案是指当发现火情后迅速通过使用灭火器、报火警等方式进行有效灭火，这是第一种预案。第二种预案则是发生重大火灾后开展相关善后工作。这两种预案都需要，前者是为了避免单点故障，后者是为了把单点故障带来的损失降到最小。
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