今年年初，西安的王女士花一萬多為愛人購買了一塊防水手錶，可是戴了大半年後，防水錶錶盤裡卻出現霧氣和水珠。王女士產生了疑問，防水錶出現霧氣和水珠還算不算防水錶？
西安市民王女士：“戴了幾個月之後我愛人有一天就突然發現，這個手錶裡有水珠水汽，就覺得很奇怪，手錶裡的水汽就一直消不下去，沒有游泳潛水，淋浴的時候也沒有戴，就是平常正常的佩戴，偶爾去衛生間洗個手。”
王女士說，今年一月份她花一萬多元在西安東大街民生百貨的美度專櫃為愛人購買了一塊防水錶，但今年9月份發現錶盤裡有霧氣和水珠。
西安市民王女士：“它是在保修期內的，出現這種進水的情況，而且它不是人為造成的，希望得到商家的退換或者非常專業的維修。”
在這塊手錶的質保卡上，記者注意到“2年全球保修”的字樣。那麼還在保質期內的手錶為什麼會出現這種情況？問題又該如何解決呢？
西安東大街民生百貨美度手錶專櫃工作人員：“防水但是它不防水蒸汽的，手錶現在等於就是進霧氣，現在就是顧客有這個保修卡，讓我們維修師傅給他及時烘乾就可以了。”
西安東大街民生百貨手錶售後維修人員：“這個應該是熱蒸汽時間長了形成的水珠，見到熱水是一方面，要麼就是平時在洗手洗臉的時候，在水龍頭下面去衝的話，它那個水是有壓力的，它是用那個防水膠圈去防水的，它肯定會有個熱漲冷縮的作用，如果遇到熱的時候它會膨脹起來，但是如果說遇到冷它會縮小，它這個霧氣就慢慢進去了。”
售後維修人員說，要解決目前的問題需要把表打開用專業設備烘乾，但不會動及防水膠圈也不會影響防水功能；如打開機芯裡，裡面的配件存在生鏽等問題則會進行相應的更換。至於王女士的退換訴求，工作人員也給出回應。
西安東大街民生百貨手錶售後工作人員：“應該是沒有質量問題的，因為這個表出廠的時候，人家廠家是檢測過防水，達到要求之後才出廠的，更換是手錶有質量問題才更換呢，三包規定的範圍之內，如果說這個表維修三次以上還是同樣的問題出現，人家廠家是免費給你更換一套新表。”
目前，經過協商王女士購買的這塊手錶將返回原廠進行鑑定和維保。
閱讀更多 華商網 的文章
