微信像一個蓄水池，能通過公眾號、社群、個人號把粉絲沉澱下來。微信自帶強社交關係，解決了電商的信任問題，並能進行用戶裂變小程序的服務號，可以將內容和流量進行變現，電商行業的微信服務號通過電商類小程序可以實現購買。公眾號通過積累粉絲，導流到小程序，利用內容營銷和品牌忠誠度來玩轉粉絲經濟，實現內容與購買的連接，實現幾何級數的社交裂變，最重要的是可以幫助小程序商家提高電商曝光率和轉化率。
與線下相互融合，小程序的作用體現在哪？（分析篇）
一、 老用戶的留存，新用戶的吸引
小程序雖然是企業用來進行銷售和服務的平臺，但無法規模化獲取流量，不易留住大多數的用戶進行重複消費，所以現在的關鍵在於老用戶的留存，新用戶的吸引，逐漸轉化為長期用戶。這裡就可以通過小程序完善線下服務體系，比如會員系統，用戶體驗的增強，提升老客的回頭率和實現老客帶新客。
二、 形成流量共享經濟
與線下相互融合，小程序的作用體現在哪？（分析篇）
意大利經濟學家帕累託發現社會上20%的人佔有80%的社會財富，而大多數企業根據二八理論，重視的是這20%的頂層客戶，但在互聯網時代，企業數據的抓取點應該更多的轉向80%的中小客戶，這80%的中小客戶作為多個個體能夠共同打造一個擁有巨大共性的流量同盟體，形成流量共享經濟。
第三、小程序讓線下商戶活躍起來
小程序的賦能會讓更多線下門店動起來，把我們看到的大量靜止的門店都動起來，成為OMO（線上與線下將雙向交織,互相導流）真正的新物種。可能就意味著是更加完整的融合，它不分彼此，沒有先後，用戶在什麼樣的場景的時候他就會被激活，甚至是用場景去激活用戶關於要不要把小程序調用出來。有著傳統線下流量入口資源的企業會發現只有線下流量運營才是商家改善經營、提升收入的最有效路徑，也是新零售最有價值的商業模式。更低的研發與流量成本、10億 的用戶、完善的變現閉環使得微信生態成為大中小企業競逐的風口。根據信通院統計，2018年初已有95%的電商平臺接入小程序。通過小程序固化粉絲，中小企業將更容易具有巨大勢能。
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