1.明確原因

內心自卑缺少自信大多數是後天環境影響的。找到問題的根源，就容易拉近距離、迴避問題、避免尷尬。對身體有缺陷的人，就不要過度關注對方身體；對家庭條件不好的人，就不要過多談論物質；對性格內向的人，就不應該指出他的性格缺陷；對學習成績不好的人，就不要過度談論學習成績。總之，要明確對方自卑的根源，不觸碰對方那根敏感的神經。

2.注意方式

自卑的人很多時候都是仰視別人的，是迴避和人交流的。這就要求我們要注意和他們溝通的方式。要主動溝通，找對方說話，而不是等著對方和你聯繫；要善意溝通，在交流中不要有歧視、偏見；要平等溝通，充分尊重對方的人格尊嚴，不說傷害對方的話；要引導對方說話，讓對方想溝通、能溝通、善溝通。

3.選擇話題

好的話題可以拉近彼此的距離，可以在溝通時彼此感到很愉快。要選擇對方感興趣的話題。及時發現對方的興趣、特長、好奇點，聊這方面的話題，對方肯定會有話說、肯定願意和你溝通。要選擇對方擅長的話題。內向的人需要別人聆聽，需要獲得別人的鼓勵，選擇對方擅長的話題就可以使聊天氣氛更活躍。

最後，分享我的一段經歷。我以前家教帶了一個初二的孩子，他就非常自卑、不願意和人交流、缺少自信。主要原因是他學習不好，父母給他壓力太大。掌握了這一點後，我就勸他父母不要過多關注孩子成績，而應該更加從容，關注孩子健康成長。同時，我會在家教時和他交流一些大學生活，他沒經歷過，比較好奇，也比較憧憬嚮往那種自由的生活。也會聽他分享一些他在學校的一些經歷，試著安撫他的情緒，指引他正確對待學習成績，友好地和同學相處。還會認真講解數學題目，彌補他的弱項，鼓勵他認真努力。慢慢地，覺得和他交流很舒服，彼此能夠打開心扉，他也願意和我交流，性格、成績、處事方面也有一些改善。

希望我的回答對你有所啟發。