一丝微笑5589
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电信宽带在三家运营商当中算是比较稳定，一般很少出现故障。
若出现上网缓慢，需要具体进行分析，究竟是用户端的问题还是运营商端的问题。
一起来看看，都需要从哪些方面入手判断吧。
用户端问题分析
1.使用的上网方式
是通过有线还是无线的方式上网；
无线的方式需要对无线功率、室内的障碍物干扰、无线同频干扰等问题进行排查。
2.是否有人蹭网
需要登录路由器，在设备管理中查看是否有非法用户；
避免他人蹭网导致的网络缓慢，可以将非法用户拉入设备黑名单。
3.连接线缆是否存在问题
可以通过光猫、路由器的设备指示灯状态来进行查看；
光口、网线口是否正常，入室的皮线光缆是否出现折叠影响进光等。
运营商端问题
1.共享式带宽
家宽属于共享式带宽，网速缓慢是否仅在高峰期有所体现；
若出现该种情况，需要运营商重新调取纤芯，对小区进行带宽扩容。
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2.线路问题
运营商端至用户端的传输节点过多，导致光纤链路光衰过大；
会导致用户端网络质量较差，经常出现网络缓慢或频繁掉网的现象。
运营商端的故障还有很多，例如IDC服务器故障、组网方式存在问题、认证服务器故障等等；
只要判断非用户端的故障，就及时拨打电信的投诉电话即可。
还有那些原因会导致电信宽带较慢？
欢迎大家留言讨论，喜欢的点点关注。
网络极客
遇到这个情况，可以先简单自检一下，看看问题出在哪里。自己测一下自己的网速，看看有没有达到办理的宽带速率。
测速的时候：
1、测网速的时候要把所有的用网设备关掉，确保测试数据的准确性；
2、最直接准确的测速方法是将宽带入户线直连计算机进行测速，这样可以排除后面提到的路由设备、网线等方面存在的问题；
3、用正规一点的测速软件，或者在电信官网直接测速。
测出的网速如果差太多，可以打电话给电信报修。如果测出的网速没有什么问题，就检查下一步，路由器。可以重启，或者换一个路由器试一试。
网速达不到宽带带宽的可能性有很多，所以办理宽带的时候要去正规的运营商那里办理，否则还可能出现办理的是共享宽带的情况，不是独享宽带，就会跟别人分网速。
吧啦吧啦李
你先电脑拨号上网，下载运营商测速软件，测速是你家套餐的速度，那就别报修了，其他是你自己的事情了，因为我就是装维的，只能保证电脑测速到标准，其他概不负责，这是要求，
曾经46961642
运营商的网络不会卡，你可以打售后服务电话10001报修就可以了
网络工程师方小帅
不可能一个省都慢，各个运营商都一样。
zjw0202
千兆路由器。通信电缆就不用说了。
真正84218881
建议你先摸清楚你网慢的原因。
北故箫声彼岸花
换个好点的路由器试一下
携起手飞翔
不用研究了，是上一级设备不支持。
给我带点药药来啊
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