一个部门两位领导,正职与副职意见不同,该听谁的指令?

走在城市路上


职场中确实有这样的副职,比正职还强势。电视剧《人民的名义》中,易学习向沙瑞金汇报李达康的情况时说:“他这人比较强势,当 S长,市里的事,是S长说了算。当书J,市里的事,是书J说了算”。这就是一个典型的强势副职。

副职太强势,不但正职难受,底下的人更难受。俩人意见不一,副职是主管领导,他说向东走。而正职是单位拿总的,他却说向西走。俩人在那里顶牛,底下的人可就如风箱里的老鼠受夹板气了。按道理,副职是主管领导,理应听他的。可是,正职毕竟是一把手。得罪正职,估计很多人都没这个胆子。听正职的吧,也没那么简单,毕竟在副职手底下,一旦得罪了主管领导,小鞋肯定是穿定了。总之,两个人都不能得罪,任何一个人碾死你都跟碾死一个蚂蚁似的那么简单!

那么,在正职和副职斗争的夹缝中应该如何生存呢?以下三点非要关键。

第一,不要多头汇报。职场有职场的规则,多头汇报是大忌。作为下属,你只需要向主管领导汇报。有些人耍小聪明,为了巴结领导,喜欢多头汇报。本想两头讨好,不成想却两头不是人。

第二,学会矛盾上交。如果正职领导提出跟副职领导截然不同的意见,这不是你一个大头兵所能协调的事,所以,原原本本地向主管领导汇报。把矛盾交上去,自己要置身事外。一般来说,遇到这种情况,副职会亲自找正职沟通,一,不会一意孤行,二,不会为难下属。

第三,善于和稀泥。在两个领导之间,要善于打圆场,和稀泥。有些话可以实话实说,有些话则要加工一下。他们两个人明争暗斗,但是你汇报的时候,要聪明一点,要表现出两个人互相尊重。把话说的圆滑一点,他们之间的敌意就会少一些,你的工作就会好干一些。

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管理那点事


在一个单位或者一个部门,永远只有一个正职,而副职可能有多个

什么事正职?

正职就是NO1,就是唯一,就是绝对权力的拥有者。

所以在职场,特别是在体制内,永远要记牢一点:

谁是老大,就听谁的

作为职场小兵,不听副职,副职顶多给你小鞋穿;而不听正职,别说小鞋,让你滚蛋都可以,甚至,让你和副职滚蛋都行。

既然生杀大权都在别人手里,那还用问听谁的吗?

当然,上述原则只是一个大方向,并不意味着绝对正确。在实际操作中,有服从也有变通,这就要具体问题具体分析,因人制宜,因时制宜,因事制宜。

一句话,就是要做得更艺术。

在服从的同时告知,在告知的同时交流。

当正职和副职意见不一时,作为下属,最需要做的就是中立,把自己摘开。

而最忌讳做的就是,自作主张,密谋不语。

把自己陷入纷争的漩涡。

否则

你懂的

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80后小公


正职官大,听正职的吧?你要知道副职敢顶着正职干,那肯定是有两把刷子的;副职强势,听副职的吧?正职不发威,你以为是病猫呀;总之在这种情况下,作为下属,通常都是老鼠拉风箱,两头受气。

这个时候,观望就很重要了,这就跟开车过路口一个道理,一慢二看三通过。接到领导的指令,不要着急行动,要慢,然后看看另外一位领导的反应,最后再决定怎么去做,总之,作为下属,谁行动的快,谁就有可能成为两领导斗争时的靶子。


除了观望呢,还是押注,这就跟赌博一样的,不是你想不想赌的问题,而是你已经被拉到了赌场上,所以,你要利用自己掌握的资料,估摸一下谁有可能胜出,谁有可能被调走,有意识的倾斜可能胜出的领导。


还有一种极端情况,就是如果你和其中的一位领导有渊源,比如你曾经是正职领导的下属等,这个时候要格外小心,因为副职领导在潜意识里,会认为你就是正职领导的人,有意无意的会针对你,你要做的,就是格外小心。

总之,在这种情况下,没有什么好的办法,首要就是做好本职工作,次要就是一慢二看三通过,如果有把握就赌一把,没把握就躲着,就怕你想躲,但是树欲静而风不止啊!

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职场再出发


  这种情况在部队也比较常见,作为一名曾在司令部工作多年的“老机关”,慕什塔戈自信能给你一个满意的解答。首先必须承认,出现这种情况对一个单位、一个部门来说,往往是一件好事,至少说明这个单位或部门的领导层是一个有作为、想创业的集体,如果正职领导处处一言九鼎、事事独断专行,那才真的可怕。

  当遇到正、副职意见相左的情况时,只需注意看以下三点,你将不再纠结:

  一看时机场合。正职领导是一个部门的主心骨,他的指示和意见通常会起到主导全局的作用。但是,正职领导的意见并不总是一成不变的,经常会随着时机和场合的变化而发生转变,甚至对于同一项工作,正职在不同的时机场合,会作出意见相反的两种批示。比如,正职给副职布置了一项工作,要组织实弹射击考核。可是随后不久,正职参加了上级召开的关于预防训练事故的会议,回来以后,遇到刚刚制定完考核方案的副职,正职叫停实弹射击,副职心有不甘,由此产生矛盾。遇到这种情况,你当然要按照正职的意见行事。

  二看副职分工。副职在正职的授意下开展工作,每一名副职都有自己的工作思路和打算,这就难免存在违背正职意见的地方,当正职发现副职的工作出现了偏差,当然就会时不时地进行纠偏和定向。如果副职经手的这项工作,恰恰是他分管的这一摊,而你又刚好负责具体承办这项工作,此时,你就应按照副职的意见行事。相反,如果你承办的工作,不属于副职分管的业务范围,你应果断地按照正职的意见来办理这项工作。

  三看沟通协调。社会上的职场与部队里的业务机关具有某些相似之处,许多工作能否顺利开展,重在沟通协调,也往往难在沟通协调。正职一旦与副职之间出现意见相左的情况,负责具体承办这项工作的你往往就会受“夹板气”,正职感到自己的权威受到质疑,会首当其冲拿你出气;副职的意见遭到否决,感到脸上无光,也会责怪你能力不足。其实,问题就出在沟通协调上。当正职否决副职的意见方案时,你应及时将正职的意见反馈给副职;当正职的意见未被副职采纳时,你应建议副职主动与正职取得沟通并达成共识。

  以上就是我的解答,希望您能满意!

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慕什塔戈


这是个“神仙打架,凡人遭殃”的职场现象与问题。要想妥善处理、应对此问题,需要几个方面综合发力,才能长久的让自己处于相对安全且应付自如的位置,以获得相对宽松的职场生存发展空间。

一、最最根本的一点:平时就要加强与上司在工作、私下的沟通、交流,搞好公共关系

你的“上面”有正副职,这在很多企业中这种管理配置是存在的。这里不谈组织构建、管理原则之类的问题,毕竟很多企业里面确实有正副职不和或者明争暗斗的现象。

因此,要想自己在企业中尽量少受“神仙打架”(正副职之间的事儿)的影响、波及。请平时就要搞好与上司的关系。加强工作的交流、私下公共关系的强化!

只有如此,领导(正副职)才能够从内心里认可你、接纳你,也能够通过日常、私下的交流了解你的难处,从而理解你所处的尴尬状态。

谨记:没有这个做前提,想通过某种策略,就想不被波及而且游刃有余,简直是无法想象的!或许用某个招数暂时躲过一两回,但终归长期受到困扰!

二、以直接负责人的指示、意见作为主线来行事,是一个基础出发点

无论你所在的部门的两位“神仙”(两位领导)意见多么不和,或者争斗的烈度有多大,作为管理者心里都是明白一个职业规范的:团队一把手对团队、部门的工作、业绩、发展负责。

两位“神仙”都知道下属是他们争斗、意见不合的筹码、工具、媒介。也清楚这个过程中最难受的是下面的这些“凡人”(员工)。

因此,作为下属首先按照部门负责人的指示、意见为主线来执行。在此过程中,借助自己平时与两位领导工作中、私下建立的关系、信任感,做必要、及时的沟通,甚至要敢于说出自己的纠结与难堪。当然这个过程中,是要讲究一些艺术的!艺术性的表达自己面对此现象的苦恼、纠结,让二位领导至少知道你是无辜的!

三、评判二位领导不同的指示、意见对错、优劣,做好“协调者”

注意:这里的“协调者”是一种比喻型的说辞!

真实含义:借助自己日常与领导良好的工作关系、私人关系,通过我们与让其中那位意见/指示更好、更正确领导的沟通、谈心、“诉苦”,请领导与另一位领导进行沟通。毕竟他们“长官”之间意见不合、不一致,得长官之间去协调啊!别让我们难受!

只有日常工作中、私下与领导建立起不错的关系、有不错的印象,你才能这么干!否则,俩“神仙”大家的时候,谁会心疼你!谁会替一个和自己关系不好的下属考虑!!!

因此,这里的“协调者”,是指促成领导之间进行沟通、协调的“协调促成者”!

四、更狠的一招:在领导的领导那里“挂号”!

要在职场获得更为良好的生存空间与更快的发展速度,可以适当时机的让自己在领导的领导或者老板那里“挂号”!让更高层级的领导、老板知道你、认可你、对你有所了解,并且是正面的认可、肯定!

当你在更高层级领导那里有不错的印象,而且你的直属正副领导也清楚你在企业中是“挂号”的,他们难为你这个“凡人”(下属员工)的几率会有效降低的!

以上四个基础要素供参考吧。还有很多更为细节的内容,这里无法完全展开,希望大家从中有所启示并举一反三就好。老鬼权当抛砖引玉了。有机会老鬼重新作文深入阐释吧。

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老鬼归来


你说部门,我理解就是机关单位。一个机关单位是不会出现正职和副职意见不同的情况。如果有只有一种可能就是副职想干掉正职。

为什么这么说

因为一个机关单位正职也就是一把手,负责全面工作,而副职仅仅是受正职授权委托辅助正职处理一些工作。明白了吧!副职的所有权利都是正职给的,若是你不同意我想法,正职是有全剥夺副职执行权利的。在机关单位是没有那个副职愿意和正职对着干,基本上有分歧也是详细说明,可以提出疑议并讨论,最终还是交给正职定夺,一旦正职定夺,不管是否采用副职意见,副职都会去执行。

如果一个单位,电视哪种不靠谱的就不要提了。一个单位如果副职坚决不服从正职,并且各持己见,互不相让,只有一种可能就是副职根基更硬,要把正职干掉。如果你面临的是这种情况,那么你听谁的都不对,正职能做到这个位置,就算不在风光,但毕竟廋死的骆驼比马大,掌管你进退大权。副职却是你直接领导,若是不听,难免以后工作不好干。

所以你有两种方法处理这件事情,一种是你想出第三种意见,兼并两家思想,既互不得罪,又能把事情干好,又能体现自己价值。

如果你做不到,想不出,那就装傻,主动出错,让他人来干。虽然装傻出错会让领导觉得你啥也不是,但毕竟仅仅是认为你能力欠缺,并没有因此得罪任何人。至于能力完全可以在今后在好好表现进行补救,这并不算什么大问题。

我想有人会觉得前两种方法过于圆滑,可能得不到实惠,那最后一种也可以考虑,那就是听副职领导的。原因有二,一是谁手下的兵听谁的话,这是几千年的规矩。第二,副职敢和正职叫板一定是有实力。听副职的更合情合理。

至于你选那种,这就看你擅长哪方面能力了。


话匣子红追


这个问题很有实际意义,只要在职场,难免会遇到。一旦处理不好,那就是猪八戒照镜子,里外不是人!



有个原则就是,天大地大,直属领导最大。越级指挥或者越级上报都是招人讨厌的。

所以当正职和副职意见不同时,你不要急于站队。

如果你只是个底层的员工,这两大爷是领导的领导的领导,那他们意见不同关我啥事?少操那份闲心,听你直属领导的就是。

如果正职就是你的直属领导,那听正职的。又是大BOSS,又是直属领导,不听他的听谁的?

如果副职是你的直属领导,那就复杂了,最好分情况。

情况一,众人在场,正副职意见不同。那么尽量低调,能不表态就最好别表态。实在躲不过了,眼神等方式求助副职,甚至直接言语上表达很为难。

“XX总,你看我......”

话含蓄一点,欲语还休说半截最好。这样既是尊重直属领导,征求他的意见,又是含蓄的劝他,甚至给他找个台阶下。如果这个作为直属领导的副职,不体谅下属的为难,不仅不想法把你摘出去,反而执意要你表态,这样的直属领导不值得追随。

情况二,正副职分别给你下的不同意见的命令,那么把正职的意见告诉副职,征求他这个直属领导的意见。他要让执行正职的命令,那感情好;他要让不执行正职的命令,那么让他跟正职协调去。

可能有朋友会说坚持立场啊,判断谁有道理的就听谁的。我很负责任的说这种想法太傻太天真,甚至很危险,容易被当成墙头草。原因就不多说了。

当然,如果你坚信正职的意见是正确的,那你私下跟副职交流,能改变他的看法,那你就厉害了。

最后,这只是一家之言,毕竟这问题实在是见仁见智。


别名拈花


按照一般逻辑来说,一个单位按照行政等级,部门正职对整个部门负责,副职也应该服从正职的管理。

但也有些单位部门的副职可能是上级直接任命空降的,所以正职对副职的管理权限也没有绝对一说。

如果遇到题主问题,我建议从两方面去考虑:

首先,要站在对公司利益最大化的角度去看问题。

要有自己的想法,从事实出发,带着领导的意见以及自己的看法积极地去跟两位领导汇报沟通,争取在他们的意见中能找到一个不错的平衡点来处理问题,这样谁都不会觉得你不服从管理,反而会觉得你很有办事能力。

其次,如果必须选择一个领导的意见,也只能选择正职的意见。

因为正职从行政级别上来讲是最大的,他需要对整个部门负责,所以正职的意见往往也是具有全局观的。

但是一定要记得带着正职的观点充分与副职沟通传达意见,要让副职领导充分了解到正职领导对于这件事情的考虑,并在执行的实际中也充分尊重副职领导的意见,这样才能较好的处理好工作。

以上只是我个人的一些观点看法,而在现实情况中,事情可能要更加复杂。

但是一定要遵循的大原则就是对事不对人,作为执行层面的人做好本职工作就好,一定不要盲目站队,更不要掺和到别人的权利斗争中去。

欢迎评论一起探讨~

我是职场资深HR李小船,同名微信公众号“李小船”,欢迎关注我。职场酸甜苦辣,陪你一路成长。


职场女超人李小船


当部门正副职意见相冲突的时候,毫无疑问,你应该听从正职的指令。

身在职场的人,必须明白,一个部门只有一个真正的领导,那就是正职。副职和你,一样都是被领导者。

你按照正职的指令行事,事后向副职解释一下,一般就没事了。因为按照正职的指令行事,是天经地义的。

如果你没有听从正职的指令,反而听从了副职的指令。那么,当正职发怒的时候、或者更高层领导问责的时候,副职会第一个推你出来顶缸。

人在职场,最忌站队,尤其是站副职的队。

你听正职的指令,没人会认为你站队了,因为那是公司规定、工作秩序。

如果你听了副职的指令,大家都会觉得你站队了,尤其是正职。那你的未来就会比较凄惨了。

人在职场,一定要明白,副职在正式变成正职之前,他实际上和你是一样的,只是一个执行者,而不是一个决策者。

因此,你无须两边都讨好,听一把手的就好。

切记,当你试图刻意讨好二把手,或者害怕得罪二把手的时候,你就一定会两边都得罪。

觉得我说的有道理吗?恳请点赞关注,鼓励一下!


不二太极


我提三点小建议,算是抛砖引玉,以供参考。

第一步,客观判断领导意见合理性。在同一个公司,同一个部门,对同一件事情,不同领导的处理意见不同,这与领导看待问题的角度有关。多数情况是,副职领导从直接分管业务的角度看待问题,正职领导更多是从全局的角度分析问题。下属夹在两位领导之间,需要从第三方的角度进行客观分析,从服从公司利益的大局出发,判断两位领导处理意见的合理性,积极做好双方意见沟通,力求双方的平衡点,化解左右为难的局面。

第二步,主动与直接领导充分沟通。当我们遇到两位上级领导意见不一致时,要充分聆听领会领导的指示精神,积极主动向两位领导汇报有关情况,发挥沟通桥梁作用,尽量避免两位领导意见分歧拉大,或导致矛盾升级。如果你的直接领导是部门副职,要充分与直接领导沟通,详细汇报正职领导的指示要求,争取直接领导的理解和支持。有的时候,英明的副职领导会直接与正职领导沟通,互相交换意见,达到意见一致,有效解决问题。

第三步,执行正职领导的指示要求。从管理学的角度讲,下属在两位领导持有不同意见时,只能执行其中一位领导的指令。在选择中,建议遵循一个原则:谁的官大,就听谁的。这是行政指令,下级必须服从上级,听官大的一般不会错。当然,下属在执行正职领导指令之前,必须与直接领导进行充分的沟通,认真听取直接领导的意见,并将其合理化意见向正职领导反馈,努力寻找解决问题的最佳方案。

以上纯是个人工作体会和不成熟观点,期待朋友们提出更多更好的意见和建议,让大家在职场上立于不败之地。


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