事发时，餐馆送菜工拖拽的菜筐突然滑落翻滚，将正在下楼的他绊倒，致其腰椎骨折，被打入6根钢钉。
受伤之后，爆料网友康先生参考9级伤残标准对西贝方初步提出索赔58万。
对此，西贝莜面村处理此事负责人表示，先期承担了所有的治疗费用，但经过公司法律部门认定，此事是送菜工（供应商）的直接责任，供应商方面愿意承担后果，但是是国企需要有法律依据才成走账，需要伤者出示伤残认定证明，才能进行赔偿。建议此事走法律程序。
“老顾客”晚间光顾
遭重物扫倒胸椎骨折
康先生告诉记者，自己和妻子是西贝的忠实客户，每年至少在西贝消费30次以上。
10月2日晚上，临近店里的下班时间，他和妻子一起来到北京双井的西贝莜面村，“来得有点晚，不知道店里是否还能接待新来的顾客，店里的一名员工让我们上楼去看一下。”
康先生说，当时店里虽然还有一些顾客在吃饭，但是厨师即将到了下班时间，所以他和妻子一起下楼离开，准备再找其他饭店。
“从店内楼梯下楼，看到有送菜的人在楼梯的顾客通道往上运送原料，对方正在上楼。
在我们擦肩而过后几秒钟，突然腿部被重物扫倒，背部着地，当时背部剧痛。
我妻子拨打了120电话，并在店中找到西贝莜面村双井店店长，在他的陪同下120把我送到急诊中心进行检查。”
康先生说，经过检查，医生确诊为胸椎骨折，当晚开始住院治疗。
“10月8日北京医院医生对我受损部位进行了腰椎后路内固定手术（内置6根钉子），好长一段时间都不太能下地工作，挺耽误事儿的。”
菜筐并非第一次滑落
康先生体内植入6根钢钉
“菜筐在我被砸伤前已经滑落过一次了。但是工作人员没有接受教训，还是采用同样的方式，导致事故发生。”
康先生说，事情发生后，西贝莜面村高层工作人员到医院看望，表示会对店内受伤的消费者负责，前期优先进行治疗，赔偿问题等伤情稳定后再进一步沟通。
“10月25日当住院需要再次缴费的时候，西贝方面协调人员带着律师来到病房表示，住院的费用已经全部缴纳了，目前公司法务部门认为此事直接责任人是供货商送货员，随后的赔偿供货商方面需要我们提供法律证明。后续费用就需要我们自己承担了，如果有任何问题直接联系西贝律师。”康先生告诉记者。
康先生妻子表示，现在他的体内有6根钢钉，近几年肯定无法参加运动，以后也难以搬抬重物。腰椎不能像以前那样有效支撑身体，而且也不能久坐。
伤残鉴定需要六个月的时间，根据之前的治疗和咨询，康先生家人参考9级伤残对西贝方初步提出索赔方案。如果不能协商解决，准备通过法律渠道维权。
餐馆：不存在就餐行为
已前期垫付15万
对于康先生反馈的情况，北京时间记者联系到西贝莜面村处理此事的人事行政部门经理牧人女士。
她表示，当天康先生是在闭餐之后去的饭店，并不存在就餐行为。但是店方发现康先生受伤之后，拨打急救电话并将伤者送往医院治疗，前期垫付了15万元的治疗费。在商谈赔偿方案的时候，康先生对自己的伤情、误工费、精神损失费等提出共58万元的索赔，这一数额比较大，公司法务部门决定不私下解决，她补充说“不能他说九级伤残就是九级伤残，我们需要一个司法鉴定的结果，要是按照现在情况索赔的话，那就走法律程序吧。”
律师：进店就要负责任
针对此事，北京时间记者采访到了天津恩图事务所的吕律师，吕律师告诉记者：
“首先，闭餐和闭店是有区分的，消费者只要进入经营场所，就算是闭餐了商家还是应负担相应的责任。其次，消费者没有能力区分此事的责任是送菜方还是西贝方，但是，因此事发生在西贝经营场所之内，那么西贝肯定是有责任的。”
针对此事赔偿金额问题，吕律师解答道：
“这起案件属于侵权案件，最高人民法院有侵权案件人身损伤相应赔偿的司法解释。至于赔偿金额还是需要根据伤情情况和伤残等级的鉴定，以及三期（误工期、护理期、营养期）的最终鉴定来进行界定的。目前没办法说赔偿金额是高还是低。”
目前，康先生妻子告诉记者：“如果西贝方面不会进一步进行赔偿的话，我们打算进行法律诉讼。”
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