实体店怎么转型做新零售?

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实体店面临的问题:店铺面积有限;人工成本、租金成本、物价成本上涨;商品售价变化有限,导致利润大幅下降。

电商面临的问题:巨头垄断流量,新加入的很难获取流量,流量成本上升;物流成本提高;网上假货多,信任度不高。

新零售本质就是在移动互联网的背景下新的商业思维和商业方法,也就是实体+电商的有机整合。新零售应该借助手机App、小程序等平台,电商与实体合一。如何转型:

第一,线上销售引流,线下消费体验,引导消费者做体验为目的消费行为

第二,实现从以产品为中心,到以客户需求为中心转化。

第三,以服务为导向,促进消费的升级与变革。


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新零售,简单概括就是运用新技术结合实体店,完成下线体验,线上下单,旨在提升消费者体验度,这就是新零售。

很多的线下实体也都开始布局新零售市场,现在的问题是如何运用这个陌生而又熟悉的字眼,下面就简单分享一下服装行业:

传统的服装实体经营模式就是坐等顾客上门,就是所谓的“人——货——场”,顾客的喜好、习惯、经济实力以及复购概率等等,商家都是不清楚的,在之前的传统零售中,这样的经营模式还可以生存,可是受到电商的冲击,线下服装行业影响甚大;现在呢,电商发展了十多年,线上流量红利日渐瓶颈,于是各大平台转下了线下实体,于是“新零售”一词粉墨登场;

如果新零售结合到实体服装行业,会是怎样的场景?

首先,可以省去很大的人力成本,

其次,可以拥有充足的货源,不用担心货不足客要走的局面,

再者,就是商家可以通过后台管理用户,对用户的消费行为进行分析,以便对下次的营销做好工作,这样实现用户复购就不是难事,

最后,也是不可替代的,就是提升了用户体验,都在提消费升级,说白了就是消费者变得越来越挑剔了,通过这个就能极大地提升用户留存。


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实体店转型做新零售最重要的,最容易做到的也就这三点!

第一:转变思维,靠卖产品转变成连接顾客。有的人做了十年的实体店经营,只留下了顾客的手机联系方式,但是这并不能足以是有效的连接,因为现在打电话的人特别少。

第二:用移动互联网微信群链接用自媒体的方式,比如火山抖音快手西瓜视频,今日头条等等自媒体连接用户。

第三:以前是卖品牌,现在是卖个人IP。实体店只有树立个人的品牌形象。才能具备超强的带货能力。



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实体店相较于新零售难做,主要基于人员工资、店租、运输、税费等经营成本高。而新零售的初期主要依靠网络营销,直销等手段,在灵活性、低成本、多品种等方面都由于传统实体店。这就迫使实体店需要进行营销方式转型,走互联网+实体店,线上全方位发展客户、线下售后配送的方式走出困境。这样仅能保留实体店的优势,又能弥补实体店销售方式单一、呆板的缺陷。


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实体零售企业转型唯一的出路就是走互联网“+”共享融合创新发展道路,其最大的优势:客户数据共享,线上推广引流,线下交易互动,大大节约成本,资金流水稳步增长。


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结合线上线下的营销方式,用互联网的思维帮助实体经济转型升级,提升产品服务。以消费者体验为中心,由之前实体店的以产品为核心,到现在以客户为中心转变,从而实现大数据的精准营销。


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实体转型新零售:(根据经营的产品进行定位)

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新零售的本质是继续社交圈的转化,先社交后转化,


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