邓家小湾
跟客户相处两点很重要：你的产品征服他，你的人格魅力征服他！
如果你的产品征服他，或者至少引起了他的兴趣，那么就不会存在无话可说的情况，他会主动去问你很多问题，产品更详细情况，市场的使用情况，已有客户群体情况，价格体系等等，你们可以再聊一个下午茶的。
其次，你的人格魅力征服了他，你们的关系就会升华了，不是简单的公司与客户，而是朋友与朋友，朋友之间可谈的就多了，看他的兴趣，办公室的陈设。喝茶、养绿色植被、有运动器材等等，找共同话题，拉近关系。其实销售就是关系，谁不愿意跟有话可说的人多说几句话呢!
九围联创
和客户聊天的技巧很多，在这里，我可以推荐一个简单的方法：观察法。
当我们进入客户的办公室之后，观察客户办公室的环境、摆设或其他物品，都有可能马上找到和客户聊天的话题，并且，能够从这个话题入手聊到我们要谈的业务上去。
比如有一次我去拜访一个陌生客户，做完自我介绍之后，坐下来聊天，发现她的手机屏保是一个小女孩，于是我就问他，这是你的女儿吗？他很高兴地说是啊。
正好我也有一个女儿，年纪和她女儿的年龄相仿，于是我们就孩子成长教育的话题开始了聊天。
在聊天过程中，我表达了一些我关于孩子成长教育的一些观点，得到了客户的认同，于是，我又通过这个话题引出来员工的成长培训教育问题，最后和客户达成了帮助他们培训员工的合作协议。
和客户聊天，还有一种技巧，就是适度的给客户予以赞美。
比如有一次我去拜访一位连锁餐馆的老板，做完自我介绍之后，我就对他说，张总，我们有一位共同认识的朋友，某某公司的王总，好几次都听他提到过您，对您赞不绝口，说您在餐饮竞争如此激烈的环境下，只用了短短的三年，就把您的餐馆开了十多家。
后来我就慕名去了我们小区附近的一家连锁店，亲自体验了一下你们的菜品和服务，果然非常棒。
张总听了非常开心，然后很谦虚的给我介绍了十几分钟，他们这个企业的发展过程。
就这样，我们开始讨论起来员工成长和企业发展之间的关系，最后也达成了合作。
俗话说功夫在室外一个优秀的业务员一定要学会先和客户进行聊天，然后自然而然的谈到你所提供的产品或服务上来，这样成交的效率会更高。
赢的五项修炼
看到这个问题我很困惑，其实销售是每个人与生俱来的能力，只是有人不善于表达，不善于表现。
比如说，当你还是孩子的时候，你哭了，表示你饿了，这其实是销售的一种，当你不会说话时候用哭来表达；读书的时候，你交朋友，通过玩具、爱好，一起喜欢某件事物来做销售，这是情感的表达，这些例子每天都有发生……
哥们，不用紧张，销售是集大家于一身，就是销售什么都得懂一些，为什么，方便聊天，不用害怕客户，跟客户聊完产品，可以聊别的，如果客户是门店，多赞扬门店大啊，装修漂亮，如果是公司聊聊公司成就啊，年轻有为或者老板有能力；又可以聊聊当下时政要闻，比如法国事件，比如我国的强大。不要觉得没什么聊，你擅长什么，聊什么，或者他感兴趣什么聊什么，聊管理、聊生意、聊竞争对手、聊市场、聊装修、聊维修、聊汽车、聊房价、聊时政、聊体育、聊军事、聊地方特色，最不济，听他说他的发家史。所有的销售都是聊出来的，关键是你如何先发问，问到点上，比如可以～先赞扬，再说明，后提问，有时候得学学记者，他们如何提问，“某某总，您真厉害，年轻有为，那么年轻就能当老板，老板你以前是做什么的？”
记得，老板也是人，有时候老板很孤单，因为现在老板有点忙，没人聊天，把老板当朋友，自来熟，不用紧张，不用刻意，到了客户这就当到家一样，除了基本礼数外自然非常重要，陪他聊聊天，听他叙述他的故事，对你来说，也是一种成长。
加油，销售，一直以来就是打工者通往老板最近的一条阳光小道，道虽小，且不好走，但是到处都是阳光，哪怕是碰壁，也是一种成长！
阿涛分享会
可以尝试着看聊客户的穿着，或者她屋里摆的有啥，就跟她聊啥，拉拉家常，只要一个话题她感兴趣，就可以随意发挥了，或者聊一下你最近看到的新闻，趣事，当然要微笑，自信。
古道西风瘦玛
拉家常，交朋友，每一个营销高手都是朋友满天下
