1、因天气持续低温，室外温度低于0度时，会出现频繁化霜，一般空调约45分钟化霜一次，每次化霜时间约10-15分钟，雨雪天气化霜更加频繁，（课间休息一下，接下来才能更有力）属正常现象。
2、制热化霜时，空调外机底部会有滴水现象，出现这种情况是空调在制热时外机管路和冷凝器翅片上会形成霜体，空调达到一定时间会自动除霜，化霜是室外机会冒烟雾是正常化霜（此烟非彼烟，不用报警），请勿担心，此水非漏水，是空调化霜水，属正常现象。
3、空调刚开机时是没有热风的。（不要一看没有出热风就喊空调坏了，人家会笑话你的）这是因为空调增加了制热时“防冷风保护”功能，需开机约3分钟至8分钟，才逐渐有热气出来。
4、冬天制热模式下，空调内机导风板应往下方向，让热风从风口向下吹出，房间的制热效果来的更快（否则热空气全漂浮在屋子上部，身高低于2米感觉不到）。
5、制热模式下，刚开机时尽量开低风速，一小时后再开高风速，首次使用电辅热会闻到燋糊，请不要惊慌，该现象属正常。（凡刚刚开始使用的，都会味道更浓）。
6、柜式空调使用一段时间后，出现家里电源跳闸，这种情况：先核实空调大小跟电源总开关的大小是否匹配，如：3匹或更大的空调建议使用63A以上的空气开关（老房子，新空调，线路不匹配，也是正常情况）。
7、入冬后 首次使用首先检查遥控器电池是否有电，如果出现按开关键遥控器出现满屏显示后又显示，空调打不开机，请把电池换掉，（女士请注意你的老公，遥控器没反应，让他先看电池，不许他以此为借口先打电话找客服美女聊天）空调请首先清洗过滤网，保证了大风量和健康呼吸！
8、夏季制冷，空调排水从内机排水管排出；到了冬季，制热模式下排水从外机下面排水。
9、叶片或管路上有水珠,因室内湿度大，设定温度低所造成二次冷凝，尽量使内机扫风片设定水平，保持室内机出风通畅。外机裸露通管、接头有水珠滴水，也因空气中水分子冷凝形成，属正常现象。
10、天气越冷空调制热效果越差，这个属正常现象。室外温度低，空调制热从室外空气环境中吸收空气热量的难度加大，导致制热效果相对较差，一般来说空调在0度到零下5度，制热效果就不好。
12、冬季空调制热效果很慢。房间温度低，所以空调制热对房间温度的提升就比较明显。随着房间温度的提升，室内温度和室外温度差加大，那么室内向室外传递的热量就会越多，因而室内温度上升就会变慢。温度差达到一定程度时，空调器产生的热量刚好都被传递到室外中和掉，所以在这种程度下，温度就不会再往上升。
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