（视线记者 鹿赛）“师傅，您是哪里人呀？天儿这么冷，要不去我们站里吧？我们那里有床、有水、有暖气、有吃的，您跟我们回去吃口热饭。”12月2日上午，杨陵区救助管理站工作人员在街面巡查时，发现了一名流浪者——甘肃人张某某。交谈中了解到，他已经很久没吃饭，从甘肃一路流浪到杨凌，饥一顿饱一顿。在大家的极力劝说之下，性格倔强的张某某始终不愿配合，最终无奈之下，救助站工作人员联合辖区派出所民警，一起为张某某做思想工作。最终，在征得张某某的同意后，救助站工作人员将他带回站内，给他洗澡，更换了新的棉衣、棉裤，帮他理发。在站滞留3天张某某身体状况明显好转后，要求自行离站，12月4日上午在救助站的帮助下，张某某坐上了回老家甘肃的汽车。
最近天气愈加寒冷，当我们住在温暖的房间里工作、生活时，可曾想到还有一些人忍受刺骨的寒冷，无家可归、流浪街头。为了做好今冬明春生活无着流浪乞讨人员救助管理工作，确保他们安全过冬，2018年11月15日至2019年4月15日，杨陵区救助管理站开展了“寒冬送温暖”专项救助行动。“从11月15日开始，我们的工作人员长期在街面进行巡逻。目前总救助21人，发放棉衣裤4套，棉被1床。有6人是由本站接回的，还有人是通过自行来站、公安护送、站外救助等方式救助的。”杨陵区救助管理站工作人员介绍说。
据了解，在此次专项救助行动中，杨陵区救助管理站通过成立救助工作应急小组，对站内水、电、消防设施、取暖设备等进行检查和维护，及时采购和贮备棉被、棉衣以及取暖物资，同时对救助车辆进行全面检修，保障寒冷天气下救助管理工作顺利开展。通过主动协调公安、城管等部门，重点对汽车站、火车站、商业区、交通干道、地下通道、桥梁涵洞、工程区域、拆迁区域、废弃房屋、城乡结合部等生活无着流浪乞讨人员集中活动和露宿区域开展全面排查，确保发现及时，救助及时。并对不愿进站接受救助的人员发放棉衣、棉被及食品，并留下救助联系卡；通过定期组织专人对托养机构消防、食品、医疗、档案管理进行安全督查，确保托养的受助人员身体健康和生命安全；同时严格执行24小时值班制度，对上门求助的人员，坚持做到热情接待、耐心倾听、诚心帮助，对市民来电反映的街头乞讨人员情况，立即安排工作人员前往处理，确保站内各项工作顺利开展。同时，救助站还开展了寻亲服务，积极利用相关媒体发布寻亲信息，加大对生活无着流浪乞讨人员的身份甄别力度，帮助其及时回归家庭。
寒冬里的一丝温暖，也许不仅仅是政府相关部门所带来的，也可以来自于你我的帮助！如果，您在路上也遇到流浪乞讨人员，可以拨打24小时救助电话029—87012223，让他们度过一个“有温度”的冬天！
杨陵区救助管理站地址：杨陵区农科南路南卜村口
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