峰妈吕家传
我是张玉香来自于新疆克拉玛依市，我做市场营销二十多了，最初是保险公司业务员，每天都是缘故，转介绍，陌生拜访，一直以为这是销售的全部，一个偶然的机会我认识了一个人，他曾经在南京的保销集团干过，当初通过一个电话，把当初的非典手册卖到我中国人寿，我很好奇，这也是我对电话销售好奇的原因，二十年前，在偏远地区，真的少，后来我为了这个换公司进入中国移动，巧了做电话销售。一做快十年，我的经验是，，第一，，你一定是喜欢销售的，有一定的基础，最少三年经验才成熟，入门比较快。第二，，，渴望做电话销售，想打破以往销售模式，扩大你的客户群体。第三遵循公司的培训，遇到不懂的大胆求教，不怕丢人。第四，，打破羞涩感和第一次打电话的纠结感和恐惧感，不要让每次都变成你痛苦的经历。第五，，每次一个电话销售完后，一定要总结经验，好好想想哪里需要改进，为啥成功，为啥失败。第六，，把你的一切事物都尽量用电话去解决，而不是亲自上门，培养自己在种习惯和与客户的沟通能力。第七，，就是把本公司和自己办公室的，应该她们打电话销售的单子，因为她们无法完成的都接过来，给自己更多的电话销售机会，提示自己的能力，让自己迅速成长。第八，，注意与客户交流时的空间，大家都打时，太吵了，可以换一个还一点的地方，安静很重要，我常常会去离公司很近的穿城河看着花草打电话。如果你做到了以上几条，我相信你一定是一个电话销售高手了，如果公司有大型的优惠活动或者商战，只能选一个人上的时候，我敢肯定的告诉你，必定是你。公司的领导不傻的，一个好的电话销售高手，也决定着战役的成败。就像当初派我一样，公司会给你这种高手机会的，再悄悄的告诉你，一人一个电话，一个安静的房间，统一口径一下，你可以驰骋疆场了！你一个人就可以搅动整个市场，那个爽啊！那时电话销售高手的人生巅峰，对一个高手来说，一身有一次就没白干这行。没人能懂快乐！其他人只需要在他们的岗位上做好客户到来，服务好他们就行了！祝你早日成功，一个曾经的电话销售高手祝福真心喜欢这个行业的人，一路长虹，不过话又说回来了，这是我快二十年前干的行业，就是不知道你现在做，有没有一点晚，因为现在市场被破坏了，特别是哪些电信诈骗的，捣乱了这个行业，你要根据环境的改变进行调整。
张玉香9817
电话销售跟面对面销售有些技巧，想成为高手得先注意培养以下几点：1，练习在你一开口就得抓住听者的心。2，做一个会说更会听的人鼓励对方多说。3，专业知识不可少。4，说话的声音也要感情丰富。5充满自信心，不怕碰壁坚持才会胜利！
