每年的十一月份，因為有了雙十一這個特別的日子，已經成為了消費者購物的狂歡月。今年，雙十一的成交數據再次刷出歷史新高。眼看雙十二在即，零售行業的促銷活動將再次迎來高潮。
隨著數字經濟在中國的發展，零售行業也發生了諸多顯著變化，互聯網和移動技術讓零售商比以往更能接觸更多消費者，同時也產生了大量數據。近幾年，呈指數增長的數據不僅創造了大量新機會，同時也為零售業的IT人員帶來了前所未有的管理挑戰。IT必須確保數據的存儲和保護，還要保證最終用戶能夠通過任何設備隨時使用數據、後端服務和應用。不論這些用戶是客戶、零售公司員工還是業務合作伙伴，他們都希望自己所需的數據和應用具備高可用性，而且無法容忍故障停機或數據丟失。
快速備份和恢復對業務連續性至關重要。對此，IDC聯合Veeam在一份有關零售業的白皮書中，明確指出了實現快速備份和恢復數據的六大關鍵要素：
虛擬機即時恢復（VM）
為了降低停機時間，減少業務中斷，部署虛擬機的現代數據中心需要能夠在幾分鐘甚至更短時間內從備份文件恢復整個VM的工具。
完整的ROBO服務器可視性
遠程服務器管理還必須為零售業數據中心專家提供實時監控警報功能。複雜的現代零售業IT基礎設施、多個連網辦公場所以及混合使用物理機和虛擬機要求系統管理員必須能夠快速找到服務中斷原因和其他性能問題。對遠程機構/分支機構（ROBO）的完整可視性讓數據中心專家能夠更輕鬆地優化資源，管理和規劃容量，並預測數據和服務使用與利用趨勢。
集中的服務器管理
很少有行業像零售業一樣需要從多個位置管理數據。大型零售商可能有數千個營業網點，每一個網點都需要生成、收集和存儲數據，並保證本地與遠程客戶和員工可以從任何設備訪問這些數據。本地存儲數據通過更低的帶寬消耗可以縮短恢復時間，降低運營成本，因為ROBO的數據不需要傳輸到零售商的主數據中心。為了讓零售業IT專家能夠有效地遠程管理服務器和VM，現代數據中心需要一個集中的服務器管理控制檯，讓IT專家完全掌握ROBO運行情況，實現完整的備份和恢復功能。
輕鬆集成工具
如今，不斷變化的現代混合架構可能包含私有云、公有云和本地雲部署、服務器虛擬化、基於Windows和Linux的服務器、多個供應商的硬件，以及連網ROBO。因此，沒有能夠與新技術輕鬆集成的工具，就不可能確保數據中心全天候可用。零售商正在積極引入新的數字和無線支付方式以及後端服務，這些必須與數據中心進行集成，同時存儲服務提供商持續推出速度更快、容量更高的存儲解決方案，提供在數據經濟中競爭所需的靈活性和敏捷性。
文件級恢復
一次服務中斷可能對零售商造成難以估量的損害，因此即使丟失一個文件或一個應用無法使用也可能產生重大影響。許多情況下，為了恢復一個文件可能需要恢復整個VM，很不方便。文件級恢復實現了一種更精細的恢復過程，這個恢復過程速度更快，可以避免不小心重寫現有VM等問題。
內置災難恢復測試
快速數據備份和恢復不只是一種業務連續性工具，還可以讓零售商確保較低的恢復時間目標（RTO）和恢復點目標（RPO），從而滿足嚴格的數據合規標準。具備內置災難恢復（DR）測試功能的數據恢復解決方案可以讓零售商更輕鬆地成功達到年度合規要求，同時節省時間和成本。
總的來說，實現高可用性是非常必要的。零售商必須將眾多工具和流程集成在一起，從而滿足客戶日漸嚴格的要求，確保服務始終可用並抵禦網絡威脅。零售商需要一個可以利用服務器虛擬化、現代存儲和雲計算等強大功能的數據管理策略和平臺，以滿足數字化用戶最迫切的服務水平要求。提供備份、恢復和複製功能以及先進的監控、報告和容量規劃功能的平臺可以讓零售企業實現高可用性，獲得更好的發展優勢。
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