華為沒能打入美國市場，但在歐洲市場，手機業務正蓬勃發展。根據IDC數據顯示，2017年第一季度，華為在歐洲市場手機出貨量為360萬部，市場佔有率11.4%。今年二季度已經達到670萬部，直接翻了一番，拿下24.8%的歐洲市場份額，一度超過了蘋果。
華為做手機的時間並不長，然而現在早已是全球範圍內手機市場不可忽視的頭部玩家。歷史的經驗告訴我們，當一家企業的業務成功時，回顧過去往往是艱難和痛苦的過程，華為也不例外，尤其是對於一家中國公司來說，想要進入發達的歐洲市場，一場硬仗在所難免。
彭博，是華為西歐地區部總裁，現在主要負責華為西歐地區部的整體業務發展和區域管理，包括銷售，營銷和業務運營。在此之前，他曾擔任華為全球銷售和大客戶部總裁，負責對全球的銷售，訂單以及付款目標進行監管，分析行業政策，制定客戶戰略和競爭戰略，同時協調跨區域業務，建立華為全球組織關係。
剛到歐洲的前七年，華為運營商業務負責人彭博每次在機場，都被海關詢問，"華為是誰？"彭博把手機翻過來，摳開電池蓋板，向海關展示裡面小小logo的華為。
11年後，2018年二季度華為以670萬部的銷量，拿下24.8%的市場份額，是歐洲第二大手機商。這些手機給華為帶來的收入中，其中半數來自高端手機。西歐是高端市場，征服一個高端市場，意味著擁有了征服全球的能力。手機把華為品牌推向全球，而品牌則是一家公司得以不斷擴大邊界的關鍵要素。
在西歐，外界看到的華為，形象越來越從容、豐滿，從一家電信運營商，一家手機公司，逐漸轉變為一個提供智能生活的科技公司。它不僅提供技術服務，還要同當地的各行各業一起打造移動互聯的生態系統。AI、5G、IOT等是生態的底層，手機則是這個系統的推手。
華為進入西歐18年了，這裡不是華為最早進入的市場，也不是最晚的，但卻是最關鍵的。要在高收入消費市場爭取認同與好感，吸引更多的注意力，必須要有"商品的生活提案"能力。因為消費者購買手機的理由不再只有功能，還包括儀式感和自我時尚。
就在前不久，餘承東微博回憶華為手機創立時的艱辛還感概道：那時候華為終端很弱小也不賺錢，沒有人看得起，來自內外的各種不斷的各種批評與挑戰，內心近乎絕望的壓力、各種不斷的各種批評與挑戰，內心近乎絕望的壓力、痛苦與堅持。
現在華為的全球市場份額給了餘承東一個交代和安慰，在剛過去的三季度，華為手機全球份額保持第二名，而今年餘承東希望華為手機的出貨量目標在2億臺。當時，餘承東發微博用的手機是無人問津的華為Ascend D1，現在他用的是眾人皆知的Mate 20 Pro。
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