買保險你最害怕什麼?

保險達人趙裕慶


買保險最怕被騙,也怕買完以後不給理賠,當初我買的時候就是這個心裡,這種擔心也成真的了,別提了,提起保險就上火,我買的是新華保險,當初買的時候業務員說的天花繚亂的,這也報銷,那也報銷,交了快七年了,一年交5000多,平時沒事也用不著他,去年冬天有病住院找他們報銷這下麻煩來了,這個不報銷那個不在報銷範圍內,總之各種理由不給你報銷,最後一生氣讓他們給我把這幾年交的年退給我,他們業務經理卻告訴我沒交夠10年的期限,這七年根據他們的工作計劃只能退給我不到一萬塊錢……上老火了,要買保險的朋友一定要想好了,瞭解透了再買


劉家三妮


要我說,這些年的保險經歷告訴我的一件事情是,買保險最怕的是你買到手的和你實際想的不一樣。

為什麼這樣講?因為我在營業大廳裡碰到最多的一類情況是,客戶拿著保單來理賠,結果無法理賠?大家猜猜看,原因是什麼?很多激動朋友說保險公司無理拒賠,冷靜!還真的不是保險公司耍無賴,原因真的讓人啼笑皆非,保險公司就算是發善心他也沒法賠,因為他買錯保險了。

什麼?買錯保險?怎麼會有這種事情?真會有,所以買保險最怕的就是沒有買對保險,畢竟買保險這件事,幾乎所有客戶都是門外漢,也不會有很多人去做太多專業細緻的研究,我也不相信會有很多客戶會為了買一份保險,而專門去學習一些專業保險方面的知識而成為專業人士。我們很多人在買保險的時候更多的是依賴的身邊的保險營銷人員,不管是熟人還是陌生人。

所以,經常會出現下面的一些情況。你覺得你買了可以管孩子住院的保險,孩子住院了,拿著保單去理賠,保險公司告訴你,你購買的是重大疾病保險,普通的醫療理賠不在保障範圍之內;老人生病了,說他買的有保險,保險公司的說了,啥都管。結果拿到保險公司,回覆是大爺買的是一份理財保險,管不了疾病住院;意外身故了,拿著保單去保險公司理賠,結果交了10萬,保險公司賠了10萬,敢情買了一個假保險?保險不是交小錢,管大錢嗎?保險公司的答覆,你的保險身故金就是賠償保費,這份保單並沒有高額的身價保障。在這種時候,難免會有很多客戶會在業務大廳情緒失控,更有激動的客戶,會一怒之下退掉手上的所有保險,對一家保險公司恨之入骨,並且不再相信保險。 其實客戶的情緒我完全可以理解,做了這麼多年的保險,你如果問我,你銷售時候最怕什麼。我要告訴你的是,我最怕客戶要理賠的時候,說我的保單竟然不管這個!在這個時候,尤其是“用到”保險的時候,客戶的期待值是最高的,你當初承諾給他的睿智計劃是否在經濟損失面前奏效,就看理賠這一下。

那麼是什麼導致的這一切呢?

我個人認為導致以上情況的最主要原因是賣方(保險銷售人員)和買方(客戶)彼此信息不對稱造成的,賣房的嫌疑可能是一來自己本身不夠專業,學習經驗尚且不足,對於保險產品沒有系統全面的認識,只能簡單的銷售一些當下熱的、公司重點推的產品給客戶,而做不到針對客戶的不同需求做到私人訂製;亦或者更有甚者,明知道某產品不具備某項保障功能,為了達到銷售目的,空口白牙的跟客戶的不負責任的承諾;產品的設計與學習只要我們自己肯下功夫,並且不斷向優秀的主管或者銷售精英請教都可以解決,更難的是如何把客戶的語言翻譯出來,或者說,如何真正深層次的挖掘出客戶的需求。就怕客戶說城門樓子,你理解的是山上的猴子,這種人情況下,誤解也是無法避免的並且後果很嚴重。 那麼有沒有買方的問題呢?當然有,不過不大,在多年的銷售過程當中,單就買方而言,出現最大的問題就是買方自己的“記性”問題,我記得在我的銷售經歷中,最尷尬的問題就是我確實在進行計劃書設計的時候,給客戶做了全面的建議,並且積極建議客戶將保障做全面,尤其是針對於少兒群體的疾病醫療類保險的附加、因為小朋友感冒發燒、頭疼腦熱的問題比較多,疾病醫療類的保險意義是比較大的。但很多時候,跟客戶溝通完了以後,客戶思考了以後,說醫療類保險就不加了,沒有必要,我孩子有社區醫療呢,好的,愉快的溝通結束。但,你會接到客戶的電話,我孩子肺炎住院了,能報銷嗎?在這種情況下,我通常是比較有壓力的,我會再跟客戶回想一遍,他當初沒有選擇這部分責任,並且會告訴客戶這次事情完了以後,覺得有必要,隨時給他把這部分保險加上,好在我的客戶再聽完我的解釋以後,心態是比較穩定的。不管咋樣,我還是會有深深的自責感,覺得當初給客戶建議的還是不夠。

所以說,買保險,最怕的就是買錯了,因為通常發現買錯的時候,很多情況下,是已經發生了保險事故,涉及到經濟理賠的時候。如果只是在保單年檢當中,發現了問題,補齊還來得及。

對於買賣雙方的要求是,上一篇文章《一張圖告訴你:怎麼買對保險》提到的,最起碼能夠拿著表相互去核實,確保買到了自己需要的,買到了對的東西。買保險是和風險賽跑的事情,買賣雙方都不可大意。

所以,對客戶來講,經常做保單整理的習慣是比較好的,抓住一切的機會,時不時的要去整理家庭保單,檢測保障漏洞,不要靠購買時的記憶和印象去做心理暗示。

對於從業人員來講,對於壽險營銷工作要有敬畏心,要尊重客戶的需求,以客戶的需求為導向,只賣對的,要確定客戶在真正遇到風險的時候,保險可以扮演好自己的角色,這樣,行業才會越來越受到尊重,個人的營銷事業也可以長久的發展下去。


凱里歐文資訊


現在的保險宣傳的已經是很廣了,要是誰的朋友圈沒有幾個賣保險的真的是不正常,作為消費者打算買保險都有哪擔心,怕沒有買對,怕合同條款坑,怕買了保險理賠難。但是能接觸的渠道就是各家保險公司代理人和保險經紀渠道,每個渠道都各不同。

買貴了

作為一個在主體公司買了幾份保險的過來人,保險公司的代理人是滿滿的套路,我當年就是因為經營不足被忽悠買了幾份年金險,保費又貴,保障又低,那個時候沒有接觸中介,保險合同什麼都看不懂,也不知道如何去比對產品,好多的產品都不有買到合適的。單一的保險公司合同條款不是說的,只說產品有哪些亮點。

理賠難

保險理賠跑斷腿,到目前沒有一家保險公司能報案就輕鬆能理賠的,保險理賠涉及到專業的知識,專業的人很難找,有理賠糾紛的根本沒有人維權,消費者的體驗是很差的。


良生活


買保險最怕的是你買到手的和你實際想的不一樣。

為什麼這樣講?因為我在營業大廳裡碰到最多的一類情況是,客戶拿著保單來理賠,結果無法理賠?大家猜猜看,原因是什麼?很多激動朋友說保險公司無理拒賠,冷靜!還真的不是保險公司耍無賴,原因真的讓人啼笑皆非,保險公司就算是發善心他也沒法賠,因為他買錯保險了。

什麼?買錯保險?怎麼會有這種事情?真會有,所以買保險最怕的就是沒有買對保險,畢竟買保險這件事,幾乎所有客戶都是門外漢,也不會有很多人去做太多專業細緻的研究,我也不相信會有很多客戶會為了買一份保險,而專門去學習一些專業保險方面的知識而成為專業人士。我們很多人在買保險的時候更多的是依賴的身邊的保險營銷人員,不管是熟人還是陌生人。

所以,經常會出現下面的一些情況。你覺得你買了可以管孩子住院的保險,孩子住院了,拿著保單去理賠,保險公司告訴你,你購買的是重大疾病保險,普通的醫療理賠不在保障範圍之內;老人生病了,說他買的有保險,保險公司的說了,啥都管。結果拿到保險公司,回覆是大爺買的是一份理財保險,管不了疾病住院;意外身故了,拿著保單去保險公司理賠,結果交了10萬,保險公司賠了10萬,敢情買了一個假保險?保險不是交小錢,管大錢嗎?保險公司的答覆,你的保險身故金就是賠償保費,這份保單並沒有高額的身價保障。在這種時候,難免會有很多客戶會在業務大廳情緒失控,更有激動的客戶,會一怒之下退掉手上的所有保險,對一家保險公司恨之入骨,並且不再相信保險。 其實客戶的情緒我完全可以理解,做了這麼多年的保險,你如果問我,你銷售時候最怕什麼。我要告訴你的是,我最怕客戶要理賠的時候,說我的保單竟然不管這個!在這個時候,尤其是“用到”保險的時候,客戶的期待值是最高的,你當初承諾給他的睿智計劃是否在經濟損失面前奏效,就看理賠這一下。


小飛侃股


客戶買了保險後最怕什麼?到時能不能賠,麻煩不麻煩,業務員會不會不幹了,保險公司會不會跑了等等。能不能賠要我說,這些年的保險經歷告訴我的一件事情是,買保險最怕的是你買到手的和你實際想的不一樣。

為什麼這樣講?因為我在營業大廳裡碰到最多的一類情況是,客戶拿著保單來理賠,結果無法理賠?大家猜猜看,原因是什麼?很多激動朋友說保險公司無理拒賠,冷靜!還真的不是保險公司耍無賴,原因真的讓人啼笑皆非,保險公司就算是發善心他也沒法賠,因為他買錯保險了。

什麼?買錯保險?怎麼會有這種事情?真會有,所以買保險最怕的就是沒有買對保險,畢竟買保險這件事,幾乎所有客戶都是門外漢,也不會有很多人去做太多專業細緻的研究,我也不相信會有很多客戶會為了買一份保險,而專門去學習一些專業保險方面的知識而成為專業人士。我們很多人在買保險的時候更多的是依賴的身邊的保險營銷人員,不管是熟人還是陌生人。


隨便Vlog記


不要陷入這些誤區

誤區一:保險保的都是小概率事件很多人覺得“出意外、得大病”都是小概率事件,從一個具體的時間點來看,風險發生確實是一個小概率事件。但如果把眼光放到一輩子這麼長,生老病死都是大概率事件,比如得大病的概率,根據精算師協會的數據,在人的一生中,得重大疾病的概率高達72.18%。所以,風險的出現並不是小概率,只不過不知道它什麼時候會出現。

誤區二:我朋友買了某保險,我也買一樣的每個人的財務狀況、家庭結構、事業所處的發展階段都各不相同,所以每個人都保障體系是一個非常個性化的事情,不能照搬,也不能人云亦云。我建議你按照“先人身,後財產”的順序,優先買有關人身安全類保險,像壽險、醫療險等等;其次是支出類保險,為結婚買房、子女教育提供保障;最後是關於所有權的保險,抵禦財產所有權糾紛、債務糾紛的風險。

誤區三:買理財類保險,就買收益高的如果你要抱著這個想法,結果很可能會失望。對於理財型、分紅型的保險,但只能用來抵抗通脹風險的,收益遠比不上真正的投資產品,很難靠它賺大錢。對於家財險這類保險,買最高保額也不一定能保證就賠付那麼多錢,因為有“最大損失補償原則”,即你損失的東西值多少錢,就只賠付這麼多,也不是保額越高越好。

誤區四:有醫保就不需要再買商業型醫療險我們的醫保只會報銷治療費用的一部分,而且報銷範圍也是有限的,並不能覆蓋所有的藥和治療,商業醫療險正好能彌補醫保不包含的範圍,比如某些口腔治療、骨折打鋼板、靶向藥等等,這些醫保都不報銷,自費又會很貴,商業醫療險就能幫一把。

誤區五:買了商業醫療險,就不用買重疾險了雖然商業醫療險保障的疾病範圍更廣,但它和重疾險還是有明顯區別:第一,商業醫療險屬於報銷型賠償,需要你先墊付費用,然後拿憑據找保險公司報銷,而重疾險則會一次性把錢全賠給你。第二,醫療險基本都是一年期,重疾險大多是幾十年長期保障。所以,如果你的預算充足,最好二者都買。

誤區六:互聯網保險產品很便宜,感覺不靠譜所有市面上在售的保險產品,都必須經過銀保監會的備案,在中國保險行業協會官網都可以查到,所以互聯網保險基本是靠譜的。不過,互聯網保險產品有幾個潛在隱患:① 沒有專業的保險顧問解釋條款,容易引起糾紛;②互聯網保險目前暫不穩定,產品可能隨時下架,不利於長期續保;③雖然互聯網保險產品一般都比較便宜,但因為線上環境不方便保險公司瞭解你,所以核保要求會更高。所以,如果你是經濟基礎較弱的年輕人,可以購買互聯網保險產品作為基礎保障,否則還是儘量線下購買。

誤區七:沒有風險發生,保險就沒用很多人認為,保險的作用就是在風險發生時,你能拿到一筆錢。但實際上,保險公司為了和投、被保人保持長期的良好聯繫,會給投、被保人提供一些額外服務。比如有的保險公司,在你購買健康險後,會贈送掛號預約、二次診療的服務。千萬別覺得這些服務是免費的,所以沒用,其實保險公司的資本很龐大,他們能調動的資源渠道也很可觀,提供的服務反而更專業。

誤區八:如果發生理賠糾紛,消費者打官司也很難贏很多人認為,一旦出了事,鬧上法庭,個人很難贏過大公司。但其實不是這樣,因為在當初籤保險合同時,你是不能跟保險公司協商條款的,只能選擇接受並簽字。所以,一旦出現糾紛,為了保護你的合法利益,法院審理時往往會作出有利於你的判決,不會偏袒保險公司。


童保探險


買保險 這項“指標”很有參考價值

買保險最怕什麼?銷售誤導、理賠難、推銷擾民……保監會24日發佈保險公司服務評價結果,孰優孰劣一目瞭然,對你購買保險有參考價值。

據介紹,保險公司服務評級按照得分從高到低依次分為A、B、C、D四大類,具體包括AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D共10級。

保監會消費者權益保護局局長呂宙說,服務評價結果顯示了基於目前指標體系的保險公司相對服務水平,不代表其資信水平和風險狀況。


萌萌聊商課


當今社會,保險人人需要,

買保險是社會的進步,也是人們思想的進步

防患於未然中,把風險降到最低,給家人一份保障

說到買保險最害怕什麼?

那就是保險人員的忽悠,不是說所有的保險從業者是大忽悠,

但有很多從業者是大忽悠,

做保險的條友別噴我喲,我說的是事實!

1.分紅型的,往高裡說,不往低裡說,

2.保障型的,有一些不賠的不說,只說好聽的

3.意外的,發生了意外,這也不賠,那也不賠,

所以要貨比三家,好好想清楚!因為一買就是二十年!


雞蛋小哥謝英傑


頭條還知道我曾經賣過保險?

作為一個有三個月經驗的電銷保險經驗的菜鳥(從業資格證真不好考)

保險大多數都是文字遊戲,而每一個參保的人都不會仔細去看合同,因為太多了,看不完,靠朋友推薦更不會看,都是我相信你,你相信我

保險好嗎?保險很好,非常有用,特別是對於工薪層,說句實在,一次住院,一年白乾,現如今又是工作壓力,生活壓力,生病越來越年輕化

那麼保險的另外一個需要注意的,就是理賠了,手續很複雜,很難,一不小心,少了任何一個證明,都不可能得到賠償,還有,若是急救,人在病床上等著做手術,你去找保險理賠拿錢?等得及?這些問題,要事先想好了

保險更多的是給家人一份保障,不至於連累他們太多,當然也希望大家一輩子也用不到,也僅僅是希望



永不停歇的飛


大家好,我是強子,市面上的保險千萬種,如果真要買,或者理財投資保險,一定要找符合自己的保險,萬萬不可也不能盲目聽信保險業務員的花言巧語。

我買保險不怕被騙,畢竟都是大的公司,都是有備案的,保監會是監管它們的監管部門。最怕是買錯保險,所以剛才說的,不能盲目聽信保險業務員的花言巧語,他(她)們很多人為了業績,會極力給你推薦自己熟悉的保險種類給你,而很少一部分業務員才會依據你自身情況來幫你量身購買保險!所以買保險最怕的就是沒有買對保險,保險這種事,我們幾乎都是門外漢,包含銷售保險的業務員,也只能對其瞭解一二略知一二,同時,客戶也不會去做太多專業的研究,我也不相信會有客戶會為了買一份保險,而專門去學習一些專業保險方面的知識而成為保險專業人士。我們很多人在買保險的時候更多的是依賴的身邊的保險營銷人員,不管是熟人還是陌生人。
希望我的回答對大家有用,買保險,一定要買對自己有利的保險。


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