工信部传来大消息:今天起,你的手机号自由了!

今天,“携号转网”新流程开始实施了。相信又不少人在关注这“携号转网”,今天也有不少人开始发短信,着手办理“携号转网”的相关事宜。但并不是所有人都能都成功办理的。这是为什么呢?

工信部传来大消息:今天起,你的手机号自由了!

现目前湖北省中国电信率先宣布将于12月1日开启“携号转网”业务新流程,用户只需在线上即可完成业务申请。而在工信部要求下,除湖北省外,天津、海南、江西和云南4省市也将采用携号转网业务新流程。

工信部传来大消息:今天起,你的手机号自由了!

携号转网指用户携原号码转入其他运营商网络,并享受其服务。也就是在你不变动电话号码的同时,更换运营商。

用户可以通过发送短信“CXXZ#姓名#证件号码”,发送到自己运营商号码,来查看自己是否具备携号转网资格,如果具备携号转网资格,就可以编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”,发送到自己运营商号码,得到携号转网最关键的授权码。然后拿着身份证和授权码到线下营业厅进行办理。

现在大家的手机号已经不单纯只是手机号了,还绑定了各种账号:例如支付宝、银行卡、微信、微博等。很多时候其他运营商有更好更优惠的政策却因为手机号码问题,不能随意更改,只有放弃了。而现在的携号转网政策的推行,大大给我们带来便利。

但是依旧存在问题需要解决,而在全国范围推广至少要等到2020年。

简单来说,携号转网面临的问题主要分两点。

首先,你要确保手机无欠费,取消亲情号之类的业务,“存费赠费”或“分月返还”之类的活动也不能有,因为这些都属于合约。

比如中国某动的分月返还话费活动,分 24个月返还的意思就是 24个月内不得销户,不得更改套餐,不得办理其他业务。

最让用户头痛的问题那就是携号转网后原先缴纳的话费怎么处理!

用户账户余额的退费政策已经明确,运营商只退用户到营业厅使用现金所缴的费用,如果用户采用充值卡充值或网上充值,由此产生的话费余额不能办理退费。据了解,因携号转网实施的时间较短,与携号转网相配套的服务尚未跟进,用户携号转网后,与手机绑定的业务将不能使用,比如绑定的银行卡、支付宝以及相关网站的用户服务。

转网后可能影响部分业务使用,三大运营商表示表示:携号转网的用户,只能在所属运营商的线下营业厅或官方手机软件上进行话费充值,切勿通过第三方网络平台进行话费充值。


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