居民對北苑物業服務中心的服務很滿意
2018年11月29日
本報訊（記者 崔虹）最近，家住精肉廠宿舍的唐大爺非常高興，他終於享受到滿意的物業服務。“現在物業服務中心接手了我們這個院，提供衛生清掃服務。維修、清理等也是一個電話就上門，價格比市場上低，我們很滿意。”唐大爺眉開眼笑地說。
唐大爺口中的物業服務中心，說的是位於新華區西三莊街38號的北苑物業服務中心。作為全市首家提供物業服務的非營利性社會組織，北苑物業服務中心的成立開創了老舊小區管理的一種全新模式。成立一個月以來，該中心已經和轄區精肉廠宿舍等3個老舊小區簽訂了訂單式物業服務協議，低廉的價格、優質的服務獲得居民一致好評。
唐大爺所住的精肉廠宿舍，只有15戶居民，一直沒有享受過物業服務。“我們企業正在走破產程序，我們這裡都是貧困戶，讓大家交那麼多的物業費，我們肯定掏不起，可是也不能整天生活在沒人管的環境裡啊，那樣心情更不好了。”唐大爺說，現在好了，物業服務中心接手了這個院，不僅可以提供衛生清掃服務，維修、清理等也是一個電話就上門，價格還比市場上低，居民們很滿意。
物業服務中心理事長崔豔輝告訴記者，他是北苑街道城管科老翟的朋友，原來在企業也從事物業管理工作，在這一行有很多人力資源，同時也是個熱心社區公益事業的人。當老翟把街道想成立物業服務中心，把沒人願意接手的小區管理起來的時候，他就想試試看，北苑街道辦事處和新華區住建局也給予了很多支持。
崔豔輝介紹，物業服務中心成立了理事會和監事會，監事會成員以本單位從業人員或加入管理服務中心的樓院（小區）成員中選出1－2名監事。按照有關住宅小區物業管理的法律、法規和規章，規範物業管理，為轄區居民創造整潔、安全、文明、舒適的生活環境。無條件接收無人管理的小區和老舊企業改制小區，物業服務中心將為每個樓院量身定製服務內容，確保服務高標準，收費最合理。“這是個新生事物，肯定會遇到一些困難，但是大家都很支持我們，我們有信心能幹好！”崔豔輝說。
新華區住建局局長侯躍海說，北苑物業服務中心的成立是新華區學習了揚州經驗的產物，在省會還是第一家。“我們主管部門也會經常去調研，發現問題，幫助解決問題，目前住建局就給中心扶持了一部分資金用於購買清掃機械。”侯躍海表示，下一步，整個新華區將推廣這種做法，對於物業中心的發展，他們會持續關注，爭取讓轄區所有老舊小區都能因地制宜地享受到好的物業服務。
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