最近，
称买的电梯房竟然没有电梯，
给生活带来非常大的麻烦。
业主们说，
没有电梯的是整栋楼的-1层，
大家多用作杂物间和非机动车车库。
考虑到很多人家里都有老人，
电梯显得尤为重要。
发现问题后，
业主们多次找开发商沟通，
但是对方始终各种避而不见或搪塞，
对业主提出的整改方案也明确予以拒绝。
电梯房没电梯，惊呆业主们！
“我们就觉得金鹰太无赖了，挖好了各种坑等我们跳。”业主胡女士说。
最近，金鹰文昌华府一期正在进行交房，但是4栋、8栋的业主们拿房后却惊讶地发现，这两栋所谓的电梯房，-1楼竟然没有电梯。
而同一期的其它22栋楼，都没有这个问题。
更令人费解的是，4栋、8栋地上8层，地下2层，-1层是自行车库和杂物间，-2层是地下汽车库，其它9层都有电梯，唯独-1层没有。
“这件事情简直太无厘头了，拿房时准备按电梯下-1楼，然后发现电梯轿厢面板上直接没有-1楼按钮，当时都懵了。”业主陈先生无奈地说。
业主们在微信群里交流发现，大家竟然都不知道-1楼没有电梯这回事，开发商也没有事先告知。
随后，业主们发现4栋、8栋-1层的层高明显不如其它22栋楼房，有人猜测是开发商为了省钱，故意没有设计-1层电梯间。购房合同上约定的层高2.9米，实测-1楼却只有2米多点。
没有电梯，业主们只能依靠楼梯上下1楼与-2楼。连接两个楼层的安全门是弹簧设计，如果是劲小一点的儿童根本拉不开。
最让业主们头痛的还是老人上下楼，从车库往家里运输重物，也非常麻烦。
随后，业主们多次找开发商沟通，对方以“合同里没有约定-1楼电梯”为由，要么避而不见，要么以各种理由进行搪塞。
“谁会把-1楼有没有电梯这种事情写在合同上，按照约定俗成的观点，电梯房不是应该每层都有电梯吗？”胡女士说，如果-1层没有电梯，开发商不是应当提前告知业主吗？这明显侵犯了消费者的知情权。
开发商：没有电梯，是建筑的“缺陷美”
明明花钱买的电梯房，为何-1层没有电梯？这个问题困扰着很多业主。
同时，业主们也提出了在-1层加装电梯的想法，但开发商明确予以拒绝。
11月26日上午，江都金鹰文昌华府相关负责人闫先生称，文昌华府的建筑设计单位是南京长江城市建筑设计股份有限公司，设计单位的资质肯定不存在任何问题。
据其表示，每一栋建筑都有设计标准，4栋、8栋在设计时-1层就没有电梯，但是并不影响建筑的施工与使用，安全更是没有任何问题。“现在业主们发现，没有电梯影响了正常生活，这应当是建筑的缺陷美。”
据文昌华府的一名工作人员称，在建筑施工时，曾经有领导发现过-1层没有电梯的问题，并且打算更改建筑规划，但是由于手续过于繁琐，而放弃。此后，建筑项目又曾换过多位负责人，这个问题也被搁置了。
据其表示，开发商曾经征求过业主们的意见，在-2层的机动车停车区域专门划出非机动车停车区，用于停放4栋、8栋业主的非机动车，但是遭到拒绝。
对于，业主们均表示“闻所未闻”。
至于为何与业主们沟通无果？闫先生表示，业主们提出的要求根本无法满足，因为建筑主体已经完工，不能因为安装电梯而破坏建筑本身，破坏建筑的安全性，这样得不偿失。
而据上述工作人员称，因为安装电梯要求的最低高度是2.5米，但是-1层只有2.3米，所以现在根本不可能再加装电梯。
业主：开发商太强势，小区太多不合理
9月底，金鹰文昌华府因逾期交房引发冲突，如今交房仅仅几天，又是问题频发。
有4栋、8栋的一楼业主提出，当初买房时，销售人员承诺，一楼门前的草坪可以改做一楼业主的私家花园。但是，当一楼业主们安装格栏，准备动手改造花园时，物业又以“破坏公共绿化”为由阻止。
作为管理小区物业的开发商物业公司，表示不存在开发商承诺改做私家花园的说法。
而业主们却认为，文昌华府的建筑设计明显存在缺陷，一楼楼层那么低，如果不用栅栏隔断，随便来个人在外面走都能看到室内的一切，再遇上不怀好意的人在窗口大小便，那就更让人难堪了。
还有业主向小编反应，该小区4栋、8栋紧邻328国道，噪音非常大，而且小区围墙一侧，垃圾遍地，杂树丛生。对此，有业主提出，当时销售人员在卖房时明确提出，这个地方是个绿化带，现在看起来明显与事实不符。
而一些住在一楼的住户还发现，他们要和其它楼层的业主一样，承担每平方米0.6元的电梯公共能耗，非常不合理。
“-1层没有电梯，我在-2层又没有车位，电梯根本享受不到，凭什么让我承担电梯费。”面对江都金鹰开发商“不交钱不让拿房”，多数业主们为了“回家”只能选择妥协。
有二期的业主找到小编担忧地表示，在他们买房时，销售人员也承诺可以将门前的绿地改造成私家花园，如今看到一期业主的遭遇，真的不知道该怎么办了！
开发商：允许销售对产品使用美化
11月26日，小编在江都金鹰文昌华府8栋的一户人家看到，搬运水泥的工人正在-1楼转来转去，打算寻找电梯将1楼的水泥搬运到-1楼。
最后，工人发现，-1楼真的没有电梯，这让他非常失望。
开发商相关负责人闫先生反复向小编强调：“文昌华府4栋、8栋在建筑设计施工上来说是没有问题的，但是现在从生活方面来说，它是存在这个电梯缺陷的，这也叫做建筑的缺陷美。”
但是蹊跷的是，据文昌华府工作人员称，与4栋、8栋平行的另外三栋二期多层建筑楼房，将不会再保留这种“缺陷美”！
针对业主们质疑的层高2.9米问题，江都金鹰文昌华府的工作人员称，合同约定的2.9米指的是商品房的高度，并非地下室。
“-1层每平方米2000多，文昌华府当时的商品房售价最低是7000多，2.9米怎么可能指的是地下室！”
至于销售人员承诺一楼住户绿地改私家花园问题，闫先生表示，只要是合同没有注明的，都不会被承认。
据其称，文昌华府商品房的销售是外包性质，而且此前一期的销售公司已经离开，况且销售人员的话并不能代表开发商。
但闫先生认为，面对一件好的建筑产品，销售人员在描述产品时，对它的未来使用进行一些美化，这也是能够理解的！
一名业主气愤地表示，这不就是耍无赖嘛！
而对于小区南侧的绿化问题，闫先生表示，这并不是开发商所能解决的，但是听说政府已经开始实施相关工程，预计在2020年能够完工。
江都区建管处安监站的工作人员称，商品住宅的建筑规划施工图纸会经过多个部门联合审查，只要通过安全审查的建筑，设计安全肯定是不会存在问题的，如果说-1层没有电梯，只能说明设计存在缺陷。
小编多次拨打南京长江城市建筑设计股份有限公司网站公布的三路联系电话，两部无人接听，一部显示已关机。
不可思议的是，11月26日上午，在小编结束对江都金鹰的采访之后，又有来自文昌华府一楼的业主反映，去拿房时遭到开发商拒绝。
据称，原因是开发商认为业主们的维权属于“闹事”，所以暂缓拿房。
“江都金鹰的工作人员说，让我们去把人家4栋、8栋楼一楼业主的围栏拆了，拆围栏不是物业或者城管的责任吗？再说这与我们其他楼的业主有什么关系呢？”
该业主愤怒地表示，开发商明显就是想将联合起来的业主们互相放到对立面，从内部瓦解大家的维权行动。
如今，江都金鹰文昌华府的新房均价为1.4万元左右，按照合同约定，如果一期业主要退房，必须按照当时的售价，也就是7-8千元左右进行退款。
业主们说：“金鹰就是挖好了一个一个坑，等我们跳。”
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