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如果是华为mate20pro是LG屏幕，现在没有发绿，到底客服给不给更换呢？
到底这个问题是谁的责任？已经不重要了。但是，这件事确实给华为mate20pro销量造成重大的困扰。曾经说销量突破2000万的说法，估计现在有点悬。不过，对于购买了华为mate20pro的用户来说，只要买到了京东方屏幕，就是获得了头奖。
因此，怎么辨别是不是京东方屏幕还是LG屏幕对我们来说，比换机更为重要。现在大家引用了一个新的检测方法，微信摇一摇进行检测，只要打开微信摇一摇，在手机边缘没有发现绿色的边框，就是BOE屏幕，而发现了绿色，那就是LG屏幕。
不过这种检测是不准确的，因为在LG屏幕下，有的手机，现在还没有发绿，有的已经发绿了。所以，兼别LG和BOE很重要。
下载Device info HW，可以检验。
同样，有的用户用这个软件没有检测出
不用担心，我们可以直接去售后检测，因为这个App的软件可能因为版本号问题，都可能出现鉴别不出。所以，去售后最保险。
现在华为渠道部通知，如果检测到发绿可以更换的。
但是，如果检测到了LG，但是没有发绿，是不会更换的。
LeoGo科技
刚有粉丝告我链接不可用，查看文章方式，点击我的头像，查看文章即可以看到。
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感谢大家支持，将《探究 Mate 20 Pro 绿屏事件》的链接附上。http://t.cn/EwFhSBP
希望对大家有帮助。另外对出现问题的手机用户，不要着急，积极和华为售后沟通，相信华为会给你一个满意的解决方案。
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您好，就这个绿屏问题，我写过一篇文章《探究Mate 20 Pro 绿屏事件》，介绍了绿屏检测，原因和售后解决问题。节选检测屏幕厂商的一段。希望对你有帮助。
下载Device info HW进行检测。
在检测结果中Touchscreen中，代码BOE为京东方供应的OLED屏，代码LG的为LG供应屏。如果检测的自己手机为LG屏幕，也不要慌张，并不是所有的都会出现绿屏问题，但对于Device为LYA-L09的手机用户，故障的发生率相对要高一些。只需要按下述方法进行简单排查即可。
检测方法：
屏幕（LG）若有问题，一般在使用3或4天之后就会出现。最简单的检查方法是打开的APP设置为夜间模式，在晚上观察（尽量保证黑暗条件如被窝等），将屏幕亮度调低，显示灰色界面时，它通常显示在屏幕的整个边缘。
玖悦珹晞
华为mate20屏幕检测方法用一款叫做Device Info HW的软件可以检测lg和boe，检测方法来源微博博主挨打的狗蛋儿和小白mtx（小白的粉丝），原文的软件下载链接https://www.coolapk.com/apk/ru.andr7e.deviceinfohw
关于售后：
售后已经开启换新，屏幕有问题可以去售后更换
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