11月27日，多名長春中冶藍城業主反映平時小區常走的門被突然鎖住，物業強制業主走金街附近的大門，這是為啥？一些小區業主認為，常用門通行已近一年，地產沒有徵求業主同意突然封門不合理。
業主：消防通道的門以前讓走 為啥現在突然不讓了？
中冶藍城小區位於長春市北凱旋路附近。2017年，李女士在該小區三期購買了一處購房，同年年末小區交房辦理入住。
據李女士介紹，從交房開始，三期的住戶基本上都從小區內一處消防通道的小門刷卡通行，但近期開發商突然用鎖將該門鎖住了。
“地產貼了通知，說以後必須得從金街的門通行，那個才是小區正門，我們經常走的是消防通道，不安全。那為啥以前讓走呢？現在強制大家走金街就是為了顯得人多看著熱鬧，為了賣商鋪！”李女士認為，開發商此舉沒有考慮住戶需求。
小區業主袁女士也告訴二三里資訊，自從鎖了常用門後出行非常不便。大家曾與地產溝通過，但開發商態度惡劣，一直沒有合理的解釋。
“我們走小門很近的，可以直接到車上。但是現在小門用鎖鏈子鎖住，我媽是個殘疾人，繞遠的時候還摔了一跤。”袁女士說。
開發商：這是原始規劃 沒辦法滿足個性化需求
11月27日下午，二三里資訊聯繫了中冶藍城開發商客服部負責人華經理。華經理表示此舉是原始規劃，與銷售金街商鋪沒有關聯，已經和業主解釋很多次。
華經理說：“大家說的常用門其實是消防通道。小區三期一共有9棟，之前有部分樓棟沒交付，所以讓大家臨時走了那個小門。但現在5、6、7棟已交付成功，正門也建設完畢，為了統一管理，也是為了安全起見就關閉了小門，開啟了正門。”
華經理認為，業主也不能都為了方便，安全還是最重要的。“其實有很多業主要求封閉其他出口，說怕太亂不安全呢！我們只能按照最初規劃走，沒辦法滿足個別業主的個性化需求。”
對於住戶反映態度惡劣的問題，華經理則說：“可能是沒能滿足需求大家都不高興，我也很為難。”
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