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经过一段时间的发酵,现在终于水落石出了。
微信之所以单方面提高民生银行的提现费用,是因为民生银行卡的快捷支付收费高,微信对此不满,自然要转移成本,于是提高了民生银行的提现费用。
对此,民生银行称,未向微信和用户收取任何提现或转账费用,微信提高民生银行提现费用,是单方面行为,和民生银行没有关系。
显然,两者并不矛盾。用户利用微信支付,如果用户选择使用民生银行卡,微信要承担民生的快捷支付费用;用户要通过微信支付把零钱提现到民生银行卡,用户要支付提现服务费。
我们来看一看,我如果把1000元钱从民生银行卡通过微信发给我的朋友,我朋友的微信零钱里就多了1000元,但是微信要支付民生银行1.5元(假设)的快捷支付使用费;我朋友要把这1000元提现到民生银行卡,他要交给微信1.5元的提现手续费。
在这个过程中,民生银行和微信显然都没有吃亏,但是最终用户却花了千分之1.5的手续费,也就是说:银行和微信把中间成本转移到用户身上,然后再甩锅:我们是迫不得已的。
这么做显然是错误的,如果按照这样的逻辑,所有的银行都可以提高费用,所有的第三方支付都可以把成本转嫁给用户,最后用户只能是用脚投票了。
为什么支付宝仍然可以通过不同的渠道免费提现呢?为什么支付宝没有提高民生银行的费用呢?为什么其他银行的费用没有提高呢?
我的观点是:你可以有一万个理由,但是,你要对最终用户负责!你可以选择对抗,你不能绑架用户!你可以关闭服务,你不能歧视用户!你有追求利润最大化的权利,但是,不要吃相太难看!
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这为什么会成为一个问题,不论是银行还是微信,都是企业组织。提供服务就可以合理收费,不能因为别人前期不收费,现在收费就不合理。如果这样,就跟我们常笑话的,有个人经常帮另一个人,另一个人对别人帮助已习惯了,突然哪天别人不帮他,他可能还觉得别人不对,别人欠他的。如果我们认为收费不合理,与他有什么区别。觉得收费不合理,完全可以不要相关服务啊,没人强迫。
老汉扯谈
如果是事实,说出来也无妨,如果不是,捏造的东西任何人或组织都不愿背锅。从民生银行反应来看,个人感觉,应该是微信支付在说谎,可能因为民生银行用户数少的原因,单单民生银行这个通道应该是亏损的,微信支付想让民生银行承担部分费用,银行不愿意,结果协商不成,就把皮球踢给了银行,让银行背锅,银行当然不愿意了!!其实收费可以理解,人们不理解的是踢球行为,问题在哪呢?马化腾曾经公开场合说微信支付每天亏很多钱,没多久,微信支付就收费了,现在又闹这一出,哎!
赵董了
可以不走民生银行,
a刘毅₁₃₄₈₀₅₈₃₂₀₇
腾讯的吃相太难看了 民生银行表示不背锅 欺负民生银行家小业小
从新开始124561173
什么商业模式不是最终有人买单?